本文转自:人民网-重庆频道
人民网重庆7月17日电 (陈琦、施懿)今日,由重庆市卫生健康委员会联合重庆市大数据局、蚂蚁集团打造的便捷就医智能体“渝小健”正式上线。市民可通过支付宝 App 或蚂蚁阿福 App 首页搜索“渝小健”,完成授权后即可使用智能导诊、云陪诊、报告查询与 AI 解读等全流程智慧就医服务。
“渝小健”依托数字重庆底座、本地医疗机构服务能力与蚂蚁 AI 大模型能力建设。项目于2025年10月在重庆市妇幼保健院启动内测,随后在全市32家三级医院开展试点运行。历经8个多月试点服务,累计服务用户超200万人次,获得市民广泛认可。
本次正式上线后,渝小健共接入233家医疗机构,实现重庆各区县二级及以上公立医院全覆盖。其中重医附一院、重医附二院、重医附属儿童医院、重庆市中医院、重庆市妇幼保健院等32家三级医院开通完整版服务,包含云陪诊、检查检验报告实时查询、AI 报告解读等功能,实现诊前、诊中、诊后全流程 AI 辅助就医;其余医疗机构部署简版智能体,主打线上咨询、信息查询等远程便民服务。
平台特别针对老年群体进行深度适老化优化,着力破解老年人数字化就医难题。据重医附二院相关负责人介绍,渝小健适老服务具备三大特点:界面简洁易懂、搭载川渝方言导诊功能、分步指引清晰直观,方便老年人自主完成就医操作。试点8个月以来,仅重医附二院就累计服务20余万人次,其中三分之一为老年患者,切实提升老年群体就医体验。
渝小健一站式解决市民就医堵点难点:诊前可通过文字、语音描述症状,AI精准匹配科室、协助挂号,同时提供轮椅租借、院内指引等便民咨询;诊中依托云陪诊服务,覆盖签到、候诊、检查、缴费、取药全流程,实时推送叫号信息、位置指引与操作提醒,支持线上缴费,减少排队往返;诊后可随时调取检验检查报告,新报告自动提醒,AI可通俗解读血常规、生化等检查指标,标注异常项并提供健康建议,免去跨平台查报告、看不懂检验结果的困扰。
重庆市卫生健康委员会相关负责人表示,渝小健打通就医全链条服务,实现诊前智能导诊、诊中云陪诊、诊后报告解读无缝衔接,完成从“人找服务”到“服务找人”的转变,切实提升群众就医获得感。
下一步,重庆将持续迭代升级渝小健智能体,不断拓展服务场景,逐步打造覆盖全生命周期的健康服务体系,为市民提供更加便捷、高效、有温度的医疗健康服务。
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