北京
分享至
来源：问董秘
投资者提问：
董秘您好，作为公司中小投资者，咨询两点： 1. 公司全屋定制柜体颗粒板封边工艺出厂品控标准是什么？正常居家环境下柜体封边出现基材霉变，是否属于产品工艺缺陷？ 2. 对于加盟商门店售出产品出现板材霉变、门店拒不履行质保更换义务的情况，公司有无统一监管流程与先行赔付机制？总部会如何督促加盟商履行质保责任？
董秘回答(索菲亚SZ002572)：
投资者您好，关于您的问题可拨打400-880-2280服务热线反馈详情。公司始终秉持“客户至上”的原则，将积极妥善处理相关客户问题，切实保障消费者权益。感谢您的关注！
查看更多董秘问答>>
免责声明：本信息由新浪财经从公开信息中摘录，不构成任何投资建议；新浪财经不保证数据的准确性，内容仅供参考。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
