金山办公，全力押注AI

撰文 | 张 宇

编辑 | 杨博丞

题图 | IC Photo

7月15日，办公软件WPS Office运营商金山办公如期举办2026 AI生产力大会。本次大会上，金山办公重磅推出两款AI原生办公智能体，分别是服务个人用户的灵犀专业版和面向企业组织的WPS Comate。

图源：金山办公

金山办公CEO章庆元表示，办公软件历经单机办公、协同办公两个发展阶段，如今正式迈入AI办公时代，传统办公软件将演进为AI原生一站式办公平台。金山办公跳出文档工具厂商的固有定位，一边为个人打造专属AI办公助理，一边为企业搭建智能大脑，完成从基础办公软件向智能生产力载体的深度转型。

01、交出一份C端全新答卷

灵犀专业版定位为“每个人的办公助理”。相较于市面上多数仅擅长对话聊天的AI助手，灵犀专业版最大的升级，是不再局限于零散单次对话响应，而是升级为拥有长效记忆，可串联完整项目上下文，同时深度打通WPS私有API，端到端完成全流程办公任务交付的个人办公AI智能体。

灵犀专业版的核心优势主要体现在三个方面：

一是深度读懂用户，具备长效项目记忆与上下文理解能力。灵犀专业版采用项目制上下文管理体系，可将全部工作对话、文档、数据、行业资料等归集至对应项目空间，搭建专属工作记忆库，并自动沉淀用户行文偏好、工作习惯、历史业务资料与隐性需求。此外，灵犀专业版还搭载夜间算力整理机制，会在每日闲时自动清理过期信息、提升高频资料检索优先级，无需用户反复上传、重复交代需求，越使用越贴合个人工作风格。

图源：金山办公

二是端到端闭环执行，实现高质量全流程任务交付。区别于仅能输出文本的通用AI助手，灵犀专业版支持多人多Agent协同办公，兼具代码与系统自动化执行能力，更破解了企业ERP、CRM、OA等业务系统长期存在的信息割裂痛点。真正打通从需求下达、信息采集、多角色协同、自动化执行到成果交付的全部流程，形成了完整的任务闭环。

三是深度适配办公文档，输出标准可编辑的专业办公成果。灵犀专业版打通了WPS底层原生API，所有产出均为原生可编辑办公文件，彻底解决同类工具生成图片、文本框拼接式表格、不可修改PPT的行业痛点。以电子表格为例，灵犀专业版全部使用原生公式、数据透视表、条件格式生成，数据勾稽关系清晰可校验，图表为可调整原生组件，支持随时修改维度、更新数值。

“市面上会聊天的AI很多，能把结果直接交付出来的还不多。”金山办公助理总裁田然表示，灵犀专业版的目标不是在Office上加一个AI，而是让AI长出Office，以AI为原点，重新定义办公软件的形态。

02、B端“企业大脑”落地成型

早在2024年，金山办公便前瞻性地提出“企业大脑”构想。历经两年持续技术打磨与上百家企业落地试点验证，WPS 365全面迭代为一站式AI办公平台，全新组件WPS Comate正式面世，这意味着“企业大脑”已完成落地交付。

图源：金山办公

WPS Comate是面向全组织的AI办公入口与人机交互平台，其深度打通企业内部全域数据，可灵活调用内置办公能力、调度各垂直领域数字专家员工，端到端完成全流程任务并直接交付成果，实现了组织知识沉淀、能力复用，越使用越贴合企业业务需求，是“企业大脑”从概念走向落地交付的关键一跃。

比如金山办公法务团队部署WPS Comate后，合同审批周期从原先5至7天大幅缩短至1至2天，法务业务效率提升近两倍。团队还将累计十几万封历史法务邮件梳理转化为规则知识库，把资深法务专家的专业判断逻辑提炼、沉淀至AI模型之中。实测数据表明，这套智能体系对业务风险的识别准确率高达92%。

与此同时，金山办公还同步推出适配企业AI落地的“三通、两管、一平”标准化体系，直击企业AI落地过程中成本失控、数据割裂、系统孤岛、安全缺位、经验流失五大核心难题。

具体而言，三通（通知识、通数据、通能力）是企业AI落地的基础，旨在将散落在文档、系统、流程中的知识与数据统一治理，并打通企业的业务系统，让AI从“回答问题”升级为“执行任务”；两管（管成本、管安全）是保障AI可持续运营的两大底线，大量企业试点AI后出现算力开销失控、数据泄露风险，而两管可以针对性完成精细化管控；一平（统一WPS Comate平台）则是消除企业部门各自搭建独立Agent工具的乱象，避免平台碎片化、经验流失、组织复利难以实现。

依托“三通、两管、一平”标准化体系，WPS 365真正实现从个体员工提效，升级为全组织能力跃升。多家试点企业的AI落地效果显著：大型制造企业通过统一知识基座，实现三大厂区工艺经验互通，节约大量工艺试错成本；农商行快速搭建信贷统计Agent，一线业务员无需依赖传统IT系统即可完成数据统计。

03、四大维度拆解长期AI战略

在2026 AI生产力大会的媒体群访环节，金山办公核心管理层系统阐释了金山办公的长期AI战略，明确“不自研大模型、深耕办公场景应用”的核心发展路径，并针对差异化竞争、全球化、组织革新、商业模式四大关键议题作出完整解读。

面对行业掀起争相入局自研大模型的热潮，章庆元清晰剖析了金山办公的差异化发展路线：公司员工规模仅6000人，而自研大模型所需成本极高，自研难以形成行业竞争力。伴随大模型技术持续平权、国产大模型供给体系日趋成熟，对于金山办公而言，最优发展路径是当好优质大模型连接器与办公场景落地服务商。

事实上，金山办公的核心竞争力，来自三十八年年积淀的海量办公场景、千亿级用户文档资源与企业私域数据上下文，这也是通用大模型厂商难以复制的护城河。当行业竞争不再单纯比拼模型参数，场景落地能力便成为了决胜关键。

全球化层面，截至2025年，WPS Office的海外月活已突破2亿，在海外市场具备扎实基础。AI浪潮之下，国产办公软件迎来了全新出海红利：一方面，“一带一路”沿线、东南亚市场对本土化、自主可控软件需求持续提升；另一方面，海外办公软件企业步入AI办公时代的速度较慢，且中国的微创新模式更具效率优势。金山办公有望推动中国AI办公标准走向海外市场。

组织革新层面，章庆元指出，AI时代企业最大挑战并非产品研发，而是组织架构与人才体系重塑。传统软件行业分工细碎，客户需求传递到研发环节链条冗长，在AI赋能下全栈工程师将成为主流，单人可独立完成需求调研、产品设计、代码开发、测试交付全流程，大幅减少多层沟通损耗。金山办公在内部全面推广AI工具，要求全员使用AI辅助工作，适配扁平化、高效率的新型工作模式，同时借助WPS Comate沉淀企业各类业务经验，打通部门经验壁垒。

商业模式层面，针对行业主流账号订阅模式，金山办公推出弹性商业化方案，两种模式并行供客户自主选择：一是基础软件订阅制，客户可自行对接外部算力厂商采购Token，仅支付平台服务费；二是一站式打包方案，由金山办公统一集采算力，为企业提供优惠Token打包服务。大中小企业差异化定价，大型集团可定制大额算力包，中小企业则提供轻量化入门套餐降低转型门槛，平衡AI普惠与企业可持续商业化发展。

在2026 AI生产力大会上，金山办公完成了个人用户与企业组织的AI原生办公智能体布局。不过从传统办公软件向AI原生一站式办公平台转型没有捷径可走，未来金山办公仍需不断打磨AI产品，持续深耕办公场景，稳步推进长期AI战略。