浙江
7月16日
衢州城区网约公交正式试运营
串联高铁站、古城景区、商圈、医院等站点
单人票价仅3元！
怎么才能“打”公交呢?
一起来看看~
网约公交使用指南
市民可在“滴滴出行”APP或小程序下单约车，平台智能算法快速响应需求，结合所有乘客起终点自动规划顺路路线、就近派车，实现拼车出行，无需换乘绕行，具体操作步骤如下：
1．线上发起约车订单
打开“滴滴出行”APP或小程序，三种方式均可发起乘车：输入起终点后在车型栏选择“网约公交”；或直接点击首页「网约公交」图标输入目的地；也可扫描车厢内专属二维码实时下单。
提交后页面将同步显示预计接驾时间与匹配的上车站点信息。
2．步行至指定站点候车
跟随页面内的步行导航指引，前往系统为你匹配的就近虚拟站点等候即可。
3．上车核验乘车信息
车辆抵达后，向驾驶员提供手机号后四位完成行程核验；如需增加同行乘客，可现场告知司机办理补票手续。
4．到站支付完成行程
系统根据目的地匹配最优下客站点，行程结束后在平台线上支付车费，下车后短途步行即可抵达最终目的地。
网约公交运营简介
每日运营时段：7:00—21:00。
本次网约公交试点运营区域覆盖约28平方公里中心城区，划定清晰边界：北以盈川东路、衢州学院为界，东至府东街、衢化路，南抵城站西路、城站东路，西至智造路。
运营片区串联衢州高铁站、古城景区、城区各大商圈、综合医院、企事业单位及成片居民住宅区，依托“衢州西站—衢州古城景区”与“衢州站—衢州古城景区”两大出行轴线，串联各类生活、文旅、通勤点位，全面满足市民通勤、就医、购物、游玩等多元出行需求。
1．票价标准
网约公交基准票价5元／人次，试点运营阶段执行特惠价3元／人次。
暂不实行老年人、残疾人等乘车优免政策。
2．儿童乘车规则
每位成年乘客可免费携带1名身高1．3米以下儿童乘车，超出人数需按实际乘车人数购票；儿童单独乘坐需购全票。
常见出行问题解答
问题1：车辆到站等候时长、错过车辆处理方式
网约公交属于多人拼车服务，为保障全体乘客时效与行车安全，仅司机可主动联系乘客，您可在订单页面查看车牌号、车辆行驶轨迹、距离、预计到站时间及步行导航；车辆到站后仅停靠等候90秒，若您超时未抵达，司机将取消订单，车辆直接驶离，错过车辆后您可重新下单呼叫。
问题2：途中能否更改目的地、调整行驶路线
网约公交行驶途中不支持修改目的地；行驶路线由系统综合所有乘客点位自动规划，无法手动修改，优先保障整体行程顺路。
来源：衢通公交公司、三衢客户端
编辑：罗婷
一审：王颖珺
二审：周小明
三审：周奕娈
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