北京
运营商财经网 吴碧慧/文
近期，三大运营商都在酝酿组织机构变革，但有不少基层员工吐槽“改来改去，大家的工资反而越改越少了”，为何会有这样的看法？
其实，三大运营商如今每年的薪酬成本都在上涨。
数据显示，中国电信2025年合并人工成本增长了0.52%。可千万不要小看这个增幅，较2024年增加了3亿元，已达到581.78亿元。人均用工成本提升至20.94万元，同比增长了0.62%，人均月用工成本提升到了1.75万元，同比增幅达1.16%。
中国移动2025年职工薪酬总额为1013.12亿元，同比增长0.4%，薪酬总额占营收约9.6%。
而中国联通目前尚未披露相关最新数据，但在2025年财报中曾表示公司“应付职工薪酬”本年增加额（即当年计提的人工成本总额）为690.09亿元，根据推算，中国联通2025年员工人均年薪约为29.09万元。
那么为何基层员工还在叫苦不迭呢？
其实，三大运营商的人均年薪确实不算低，但当前大家的薪酬确实向科研人才倾斜。
比如，中国移动推出稳增长专项激励和“高水平、差异化、长周期”科创激励计划，将薪酬资源精准配置到核心骨干、基层一线和科创人才群体。
中国联通的薪酬政策也重视“创新导向”，投入专项工资总额支持战略性新兴产业及重点领域高层次人才队伍建设，强化对科技人才的正向激励，坚持技能人才“多劳多得、技高者多得”。
在过去， 三大运营商更加重视营销人才，但如今大家的人才结构正在发生改变。
比如，中国电信科研与产品研发人员五年间持续增加，2025年已达到4.72万人，较上年新增3909人，而销售及营销、运营及维护人员分别减少1021人和3204人。
中国移动2025年研发人员规模达6.98万人，较上年新增1.09万人，占员工总数的15.13%。
中国联通2025年研发人员达2.55万人，占员工总数的10.5%。
这也是因为当前三大运营商正从传统的通信服务商向科技企业转型，再不做出改变，营收增长乏力、毛利率持续放低，基层员工的工资还会更低。而这些科创人才拿着高工资也是在帮大家“保住饭碗”，这也是没办法的事。
（责任编辑：吴碧慧）
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