山西
7月份，广东很多退休街坊发现养老金没到账，心里着急。 这不是系统出了问题，也不是政策变了，往往是因为三件小事没办好。 省人社部门的数据显示，七成暂扣养老金都跟其中一件事有关，而且都是能自己查清楚的。
养老金资格认证是头等大事，也是扣钱最多的环节。 过去大家习惯年底挤着办年审，广东现在已经改成12个月滚动认证。 从你上次认证成功那天算起，顺延365天就是截止日。 去年7月12号认证的，今年7月12号到期，超过一天系统就自动停了。 很多老人都不知道改了规则，还以为是每年年底才办。
很多街坊以为去医院看病、拿药刷卡就算认证了。 这是两回事，医保记录不能当养老认证用。 
社保部门会通过坐公交、去银行办业务这些大数据做“静默认证”，但常年不出门或者不用智能手机的老人，这个办法就用不了，得主动刷一次脸。 境外定居的人也不能免，要在“中国领事”APP上办。
认证不收费，网上用“粤省事”小程序或者电子社保卡就能刷脸，子女可以帮办。 不会用手机的，带上身份证和社保卡去社保局或者银行网点，社区还能预约上门。 12333热线接到的咨询不少，大部分都是这个环节出了问题。
第二件事是社保卡的金融账户。 广东正在把养老金统一发到社保卡上，原来的存折和普通银行卡慢慢就不用了。 社保卡上有两个账户，医保账户管看病买药，金融账户管收钱。 很多人只激活了医保账户，金融账户根本没开通，钱就卡在系统里进不来。
新卡拿到手后，要到卡面上写的那家银行网点去激活金融功能，设置好取款密码。 卡片丢了挂失后没补办，或者长期没用被银行当成休眠户，都会导致收不到钱。 银行的预留手机号也要和社保系统对得上，不对的话校验就过不了。 带上身份证和社保卡去银行柜台，几分钟就能查清楚。 银行提供上门激活服务，不收费。
第三件事最容易被忽略，但最近出问题的人越来越多。 社保系统现在和公安、银行的数据实时比对，你名字、身份证号、地址、电话哪一项对不上，都会触发风控，影响发钱。
比如早年登记的名字和现在身份证上的不一样，或者搬了家换了手机号没更新，系统就认不出来。
一般信息改起来很简单，在“粤省事”上就能改地址和电话。 改名字和身份证号这些关键内容，得拿着户口本和身份证去社保窗口办。 在省外生活的广东退休人员不用赶回来，当地社保局可以帮忙申请异地通办。
如果7月发现钱没到账，不要慌。 先登录“粤省事”查认证有没有过期，过期了马上刷脸补办。 再去银行查社保卡金融账户是不是正常。 最后打个电话或者去社区核对一下个人信息。 这三件事都办好了，系统复核通过后，暂停的养老金和补发的差额会在下个月一起到账，不会少一分钱，也没有滞纳金。
省里要求在7月底前完成今年上调差额的补发，现在正是关键时候。 建议街坊们趁着月中人少去办，避开月底扎堆。 有什么拿不准的，打12333或者12345问一声就行。
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