刚从巴黎vivo Tech欧洲科技展逛完回来,脚都快不是自己的了,但心里堵着一句话不吐不快。咱们国内商家天天喊卷,可看完人家老外的参展玩法,才发现我们多半卷错了地方。人家拿着AI赚得盆满钵满,我们还在死磕成本压价格,这事说起来真的挺扎心。
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巴黎本来就是欧莱雅、爱马仕这些大牌的老家,街上放眼望去全是会打扮的人,人家把用户需求摸得门清。第一个让我印象深刻的AI产品,是帮人穿搭的AI魔镜。说白了就是带摄像头麦克风的大屏幕,靠着AI实时翻译,能连线上专业搭配师一对一教你穿搭。看上推荐的款式直接就能下单,搭配师还能拿提成,这套设备卖两三万元人民币,每年还要收两万一千元的咨询费。
还有款AI香水,设计得特别懂人性。瓶子里装了三种基础香料,你告诉AI要用在什么场合,商务约会还是室内香薰,它就能自动调出对应香型,一瓶顶六瓶,味道还特别浓郁自然。参展的小伙子开玩笑说,给老婆送香水再也不用挨骂,调不满意直接推给AI就行,太会抓用户痛点了。
还有针对安全感需求的逃生舱,就是个密封的大铁罐子,能坐下四个人,二胎全家都能装进去。不管是地震火灾还是其他危险情况,钻进去关好门就能保命。这款产品卖一百九十万元,人家卖的哪里是铁罐子,卖的就是普通人想要的安全感,精准戳中需求。
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主打男人情绪需求的AI投篮训练设备也卖得特别火。这套设备带动作捕捉和AI分析,还用了NBA巨星的投篮数据做对标。你每投一个球,它都能精准分析你的站姿、压腕细节,还给你专业夸赞和改进建议,还能支持和兄弟PK排位。说白了就是抓住了男人想要被专业认可的小情绪,比普通玩乐项目有意思多了。
转头看咱们中国去参展的企业,实在得都有点“憨”了。做机器人帮工厂降生产成本,造机器狗搞巡逻降成本,做光伏板也是主打节能降成本。哪怕就是拿咱们的光伏板,老外加个能跟着太阳转的支架,多了一步对接用户需求的设计,就能多赚好几倍的钱。
就连代工喂宠机,咱们就赚点代工的辛苦加工费。老外拿到手之后,调个专门的宠粮配方,做成给宠物的“定制法餐”,主打让主人少操心,价格直接翻几倍卖出去。我们拥有全世界最顶尖的生产能力,却很少往消费端的用户需求上多走一步。
欧莱雅展台上有句话,我看完直接戳中了,“一句话创造美,让世界为之所动”。老外做AI产品,从来不是搞空架子概念,都是实打实结合用户的日常痛点做的。AI试装不是什么新奇技术,人家有全品类的美妆供应链,就能做到真正的所见即所得。
人家连头发都研究得透透的,统计出来地球人一共八种发质,从我们东方人的直发,到欧洲的软卷、非洲的玉米卷,挨个给每种发质做了数字孪生。再针对性开发对应的洗护产品,大中台搭配灵活的产品模式,啥需求都能接住。
展会上的近红外线美发棒,真的刷新了我的认知。传统美发棒靠两高温烫头,烫完的头发都带着焦糊味,损伤特别大。这款新美发棒用近红外线光能重塑头发内部结构,烫头根本不会伤发,完全就是下一代美发产品的标杆。
还有AI面膜美容仪,软乎乎的能完全贴合脸型,还能结合AI分析每个人的肤质调整参数,真的做到千人千美。这些产品哪一个是多难的黑科技,不过就是把科技往用户需求上靠了靠,就赚了大钱。
我和同行伙伴为了逛透整个展会,特意带了国内生产的外骨骼装备,不然真的撑不下来。没想到穿上之后,断断续续有好多欧美人过来搭话,都问我们是不是生产商,能不能试试,是中国哪家企业做的,售价多少。人家一眼就能认出这是好的中国科技产品,根本不会错认成韩国或者日本的。
我跟他们说售价一万元人民币,对方都觉得我报低了,还以为我说的是一万元欧元或者美元。你算算这中间的利润空间,差得真的太大了。这不就是因为我们没摸到消费端的需求,放着大钱赚不到,只能赚点辛苦钱嘛。
这次逛展最大的感受就是,咱们中国企业生产端的能力,真的已经是全世界顶尖了。但在消费端,把AI和普通人爱美、求安全、想要被认可这些真实需求结合起来,我们真的还有不小的学习空间。
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很多人说出海难,出海卷,其实根本不是那么回事。出海不是卖产能赚辛苦钱,是卖用户的情绪价值,把日常需求和科技结合起来,才能赚到更长久的钱。别总盯着生产端那点微利抠来抠去,多出来看看打开思路,自然能找到新的赚钱机会。
参考资料:新华社 推动人工智能创新应用 更好服务消费升级
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