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英国在线安全监管机构英国通信管理局（Ofcom）于本周四宣布，已对短视频平台TikTok正式启动调查。此次调查旨在查明该平台是否切实履行了《在线安全法》（Online Safety Act）中规定的法定义务，以保护儿童免受有害网络内容的影响。
此次调查的重点源于该监管机构近期发布的两份关于儿童在线体验及年龄保证的报告。Ofcom在报告中指出，TikTok目前使用的“年龄推测模型”（即通过分析用户活动轨迹来猜测其真实年龄）缺乏高度有效性，这可能导致平台在实际操作中未能准确识别出儿童用户。
根据英国《在线安全法》的严格规定，各大网络平台必须采取“高度有效”的年龄验证措施，以切断儿童接触有害内容的途径。在周三刚刚公布的年龄保证报告中，Ofcom明确表达了对TikTok依赖年龄推测来确认用户年龄这一做法的担忧，并认定这种方法达不到法律所要求的“高度有效”标准。
若调查最终确认TikTok确有违规行为，Ofcom将有权对其开出巨额罚单：罚款金额最高可达1800万英镑，或相当于该平台全球年营业额的10%，处罚将以两者中金额较高的一项为准。该监管机构表示，计划在今年10月对外公布调查的最新进展。
针对上述调查，TikTok方面迅速做出回应。一位平台发言人表示：“我们严格依循由专家指导的平台规则，并运用先进的年龄推测技术来确保用户获得与其年龄相符的体验，这与业内主要同行的标准是完全一致的。”
该发言人还进一步强调：“自TikTok在英国市场投入运营的八年间，我们在平台安全领域的投资已达数十亿之巨。我们对自身已充分履行《在线安全法》相关义务充满信心，并将积极配合Ofcom的调查工作以证明这一点。”
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