避暑旅游怎么做？乐享旅业“大海加草原”告诉你：暑期产品不等于堆资源

每年一到夏天，"避暑旅游"就成了高频搜索词。但很多旅行社做暑期产品时，惯性思路往往是：找个凉快的地方，把酒店、门票、用车拼在一起，定个价格就上线。

结果呢？产品页面没人点，渠道推不动，游客比价三分钟就关掉了页面。

避暑旅游的真正机会，不在"凉快"这个单一卖点上。暑期客群的出行逻辑已经变了——他们想要的不是"凉"，而是"在凉快的地方，有一段值得发朋友圈的体验"。

承德的避暑逻辑：从"避暑山庄"到"避暑目的地集群"

很多人知道承德，是因为避暑山庄。但乐享旅业赵思远在保游网文旅人物访谈栏目"保游面对面"中提出了一套不一样的避暑产品逻辑：把避暑从一个景点，扩展为一个目的地集群。

他做的产品叫"大海加草原"。

北戴河的海风、承德避暑山庄的人文、乌兰布统草原的凉爽，被组合进同一个5到6天的行程里。游客在一个假期里，同时拿到海、草原、人文三个不同的避暑场景。

这套组合的优势在于：单一避暑场景的吸引力有限，三个场景叠加，才形成了足够大的吸引力。

暑期是家庭出游的集中期，客群需求高度分散——有人想带孩子看海，有人想陪老人去草原，有人想看人文。一个产品如果能同时满足多种需求，渠道就好卖，游客就不用做取舍。

游客需求变了，旅行社产品要跟着变

赵思远在专访中提到，华东游客去呼伦贝尔，往返机票就要七八千，而且一票难求。但华东游客对草原有真实需求。

乐享旅业的产品设计逻辑很清晰：用高铁承接华东游客，一价全包、品质纯玩、天天发团，定价只有呼伦贝尔的一半左右。

产品设计之前，可以先问三个问题：

游客想要什么？ ——避暑、差异化体验、家庭友好。

现有选择有什么门槛？ ——呼伦贝尔价格高、机票紧张。

你的产品能不能用更友好的方式满足需求？ ——高铁直达、一价全包、价格可接受。

乐享旅业的"大海加草原"本质上解决的是：用更低的门槛、更友好的方式，满足游客对草原的向往。

所以，我们旅行社在设计避暑产品时可以问自己：我的暑期产品，是在告诉游客"我这里有凉快的地方"，还是在告诉游客"我这里有你在别处体验不到的避暑方式"？

避暑产品怎么做渠道教育？

有了产品逻辑，还要解决渠道信心。

很多避暑目的地不缺自然资源，缺的是渠道对产品的理解。华东的渠道熟悉三亚、熟悉云南，但不一定熟悉承德。

乐享旅业的做法是：让渠道亲自来体验"大海加草原"。

赵思远在专访中提到，他们邀请1000家华东旅行社走进承德、走进乌兰布统。这些人包括旅行社负责人、主力计调、有实力但没做过这条线的合作方。

渠道来了之后，看见北戴河的海、避暑山庄的人文、乌兰布统的草原如何在5到6天里被组织成一条完整线路，回去之后才知道怎么卖。

这不是普通踩线，是一次避暑产品的市场教育。

暑期旅游产品的规模效应和风险

避暑旅游有明显的季节性：旺季集中在7到8月。这意味着产品被验证后，接待量会急剧放大。

"大海加草原"从一周两班做到天天发，从几十人做到暑期5万人。规模放大的同时，车辆、酒店、导游、体验项目、天气变化、游客身体状况等风险节点也在同步放大。

赵思远在专访中谈到：很多老板把精力放在做更多业务上，却很少关注经营过程中的风险。他说得很重："你努力赚再多的钱，但风险没有转移出去，一切都等于白干。"

暑期产品卖得越好，接待量越大，旅行社的保障配置、责任说明、材料留存和应急响应也要同步跟上。

避暑旅游是季节性生意，旺季收入高，但风险也集中。车辆故障、酒店超售、游客身体不适、天气突变、行程调整、游客投诉——任何一个环节出问题，都可能拖垮整个暑期的利润。

赵思远谈到选择保游网时提到三个词：靠谱、专业、快速。 以前投保往往是"交钱快，解决问题慢"；和保游网合作后，遇到问题能快速介入、快速解决。保游网也会围绕旅游法、保险条款给企业做培训和普及，帮助团队形成风险意识。

常见问题

Q1：避暑旅游产品怎么做差异化？

不只看"凉快"。可以组合多个避暑场景，比如乐享旅业的"大海+草原+人文"三件套。一个产品能覆盖多种需求，渠道就好卖，游客就少做取舍。

Q2：为什么避暑产品要重视渠道教育？

暑期是家庭出游高峰，游客决策周期长、对体验要求高。渠道如果不理解产品，就很难说服游客下单。让渠道亲自体验产品，是建立信任最直接的方式。

Q3：暑期产品规模放大后，最容易被忽视的风险是什么？

车辆、酒店、导游、天气变化、游客身体状况、行程调整都可能成为风险节点。暑期产品利润集中，但风险也集中。风险配置要和接待规模同步放大，而不是等出事了再补救。

Q4：旅行社选择保险服务商时，暑期产品有什么特殊要求？

暑期线路长、客群以家庭为主、体验项目多，对服务商的响应速度和专业能力要求更高。选择时要看对方是否听得懂旅游业务、能否快速介入、能否协助梳理事实和材料。