腾讯“亲儿子”3 个月登顶第一，背后藏着 AI 应用新套路

　　作者 | 张帆

　　编辑 | 陈维贤

　　设计 | 蝶哥

　　2026 年上半年，AI 圈跑出了一匹超级黑马，WorkBuddy。

　　它有多牛呢？

　　作为一款全新的 AI 工具，从产品内测到登顶行业第一，仅仅只用了大约三个月。上线不到半年，就做到了月活超 2000 万人，日活超 1300 万人，DAU/MAU 高达 65%，意味着很多人用上了 WorkBuddy ，就已经离不开了。

　　更反常识的是它的运营打法，别的 AI 产品在卷参数、发论文、抢开发者，WorkBuddy 在做什么呢？铺地铁广告、全平台种草、搞“养虾”裂变。全是互联网运营的基本功，甚至听起来有点“老土”。

　　但就是这些“老套路”，把一个 10 人小团队做的产品干到了行业第一，还被腾讯内部定义为“中国最受欢迎的效率 AI 智能体服务”。

　　WorkBuddy 究竟是一个什么样的产品？为什么能成为今年最受欢迎的 AI 智能体?

　　01

　　3个月干到行业第一，WorkBuddy

　　凭什么成为“打工人”最爱的“办公搭子”？

　　WorkBuddy 究竟是什么？以及谁在用这款新产品？

　　某种程度上，WorkBuddy 有点类似于“腾讯版龙虾”，也有人形容它是“更适合中国宝宝体质的 Codex”。

　　简单来说，WorkBuddy 是一款 AI 智能体（Agent）工具。不同于常见的 AI 对话产品，只能回答问题、总结资料、修改文案。以 WorkBuddy 为代表的 Agent 做的事更进一步，能在回答问题的基础上，读文件、改文件、跑脚本、生成网页……

　　具体而言，用户仅语言描述需求，它就能把活干了。再加上内置的 Skill 技能，用户不懂提示词也没关系，别人已经帮你写好了全套操作流程，直接调用就行。

　　以 HR 筛选简历举例，直接调用“专业简历筛选”Skill，然后把简历文件夹交给它，就能立马生成一份本地报告。

　　类似的办公类 Skill 还有很多，大量“打工人”将WorkBuddy 视为新的“上班搭子”，HR 拿它整理会议记录、做 PPT，运营用它做竞品分析和周报，自媒体创作者靠它做选题和初稿，销售用它整理客户跟进记录……

　　数据也印证了这款产品的爆发力。

　　不久前，WorkBuddy 登顶了 Product Hunt（海外最大的创新产品发布平台）全球排名第一名，被大量 AI 使用者看好。

　　同时，在 WorkBuddy 上线三个月之际，月活用户突破 2000 万，其中大部分都是普通“打工人”。在更早之前，PC端 月访问量就达到了 885 万，环比增速约 831%，登顶国内 PC 端 AI 原生办公智能体第一名。

　　图源：DT商业观察

　　腾讯财报则显示，以日活账户数计， WorkBuddy 已经成为中国最受欢迎的效率 AI 智能体服务。

　　为什么WorkBuddy 能受“打工人”们喜欢？

　　原因其实很简单，WorkBuddy 的使用门槛极低，普通人能轻松体验。

　　对比其他同类工具动辄需要独立下载软件、配置 API Key、学习 prompt 语法，能直接劝退 90% 的普通上班族，此前龙虾火爆时很多人不得不付费请人下载、安装，才能完整体验。

　　而 WorkBuddy 几乎零使用门槛，而且已经与腾讯系产品（企微、腾讯会议等）打通，用户微信扫码即可直接上手，不用额外注册账号，大幅降低了用户的尝试成本。

　　其次，WorkBuddy 上手简单，海量现成 Skill 可直接调用。

　　据观察，WorkBuddy 页面非常简单，采用对话交互，内置海量现成 Skill，大幅降低了用户的学习成本。运营社体验下来发现，哪怕是完全没有 AI 经验的“小白”，体验十几分钟也能掌握大部分使用技巧。

　　在上述基础上，WorkBuddy 确实能帮助“打工人”解决许多实际问题，前文已经强调，Agent 类产品可以直接操控电脑、处理本地文件、完成多链条办公任务，精准匹配打工人 “要最终工作结果，而非空泛文字回复”的核心诉求。而且，用户在使用 WorkBuddy 时能自主选择大模型，比如生成内容可以用 kimi；做策略分析选 Deepseek；做基础重复工作推荐混元，因为免积分。

　　更关键的是，现阶段WorkBuddy还有大量积分（Credits）赠送，大部分情况下“打工人”可免费使用，不用自费上班。

　　02

　　拿捏 2000 万用户，

　　WorkBuddy 用的还是“运营老套路”

　　深入研究后，运营社发现，WorkBuddy 能成为行业第一，不只是靠突出的 AI 能力，背后其实还有一套完整的运营组合拳。

　　从地铁广告买品类认知、内容种草养成用户心智，到社交裂变撬动自传播，看起来都是“运营老套路”，却精准解决了 AI 产品认知门槛高、上手难、留存差的三大行业痛点。

　　1）亿元地铁广告投放，用真金白银买“品类认知”

　　一款面向“打工人”的 AI 产品，在最初的宣发阶段，该如何破圈，让更多人知道这款产品？

　　在多数 AI 公司拼参数，比 Token 价格时， WorkBuddy 做法是直接在线下投广告。上个月，不少网友都发现，腾讯正在铺天盖地给 WorkBuddy 做宣传，“承包”了北上广深四大一线城市的地铁广告。

　　从北京知春路、上海人民广场，到广州珠江新城、深圳车公庙，广告内容覆盖超长通道屏、车厢海报、互动装置、主题列车等全媒介矩阵。据行业媒体预测，单城硬广成本 2000~3000 万，整体投放近亿元。

　　据运营社观察，WorkBuddy 的整体线下投放体系经过精细化的运营设计，从选址、物料到传播术语都经过精密设计：

　　在地铁里“洗脑”，精准锁定上班族客群。

　　早晚高峰的地铁通道里，挤满了 25~50 岁的“打工人”，正是 WorkBuddy 的目标客群。更关键的是，地铁还是一个直接连接公司的场景，早晚高峰很多“打工人”在通道里、电梯上、车厢中，脑子里还在想着，今天要干什么活，昨天还有哪些工作没做完……

　　AI 办公工具出现在这里，很容易就激起用户的兴趣，让人产生试试看的想法。

　　帮“打工人”撑腰，一秒建立心智。

　　AI 产品最大的认知障碍不是功能够不够多，而是用户压根不知道能用它干嘛。

　　我们发现，WorkBuddy 投放时，一边将广告铺进北上广深核心商务区，一边用“我帮你”的洗脑 slogan 闯进用户心中。

　　比如在深圳车公庙的 96 米长屏上，WorkBuddy 围绕旗下 IP 形象机器猫设计了 18 幅海报，每幅海报都强调“管日程，我帮你”“做 PPT，我帮你”“建网站，我帮你”……一副“十八般武艺全都在行”的姿态，很难不让人产生好奇，从而去验证一番。

　　2）全平台铺种草内容，将犹豫的“打工人”转变成真实用户

　　品牌投放解决了“知道 WorkBuddy”的问题，但“知道”到“使用”之间还有一道信任鸿沟。品牌广告说“我帮你”，用户心里想的是“真的吗？”，这时候就需要内容种草来回答这个问题，让更多人从“听说过”变成“想试试”，将犹豫的“打工人”转变成真正用户。

　　运营社观察发现，基于用户决策链路与平台心智差异，WorkBuddy 在小红书、抖音、B站 等几乎所有社交媒体平台都布局了差异化的种草体系，精准承接不同阶段用户需求，完成用户从“被动知晓”到“主动想试”的心态转变。

　　以抖音举例，这里原本是字节系的大本营，但 WorkBuddy 依然取得了大量关注和声量。产品上线仅几个月，抖音内话题视频播放量已经达到了 5000+ 万人次，目前平台内已经出现了不少点赞数万的科普视频和使用指南，其中有些视频很可能是合作内容。

　　近期，不少 AI 及商业观察领域的博主都输出了不少关于 WorkBuddy 相关的内容，比如某 700+ 万粉丝的财经博主在产品推出小程序版时，还特地拍了一个视频展示功能，吸引了超 5 万粉丝点赞，很多人因此去体验产品。

　　在小红书和微信生态（包括视频号和公众号）， WorkBuddy 则在联动垂类博主共创内容的基础上，专门建了一批矩阵账号输出专业向的实操指南，例如他们曾发布了一篇“18个 WorkBuddy 提效技巧”的文章，不仅收获了数千人转化，还成为微信生态搜索相关关键词优先推荐的文章，轻松引导新手用户逐渐熟悉并依赖上这款 AI 新工具。

　　3）用 积分 做钩子，刺激用户主动传播与裂变

　　种草解决了“让用户来”的问题，但用户来了之后呢？AI 产品普遍面临一个尴尬：用户抱着好奇心下载，浅尝辄止，第三天就不打开了。

　　WorkBuddy 显然也考虑到了这一点，它的应对逻辑是先用积分（Credits）作为“福利钩子”吸引用户打开产品，同时借助游戏化的机制，推动用户逐一体验产品的不同功能，让用户从“试试看”变成“离不开”，甚至最后为了获取更多积分主动帮产品拉新、裂变。

　　具体而言，WorkBuddy 产品上新时，同步上线了一套“养虾”系统，用户注册后，看到的不只是对话框，还有一只等着被养大的“虚拟虾龙”（Buddy）。

　　系统会通过任务引导新用户聊天、喂食、看它长大，不知不觉中体验 Agent 的核心能力：记忆（记得你昨天喂了什么）、个性化响应（知道你喜欢什么样的反馈）、多步任务执行等。

　　这本质上是一个“游戏化教学系统”。传统 AI 产品的新手引导是“弹窗 + 教程 + 帮助文档”，用户点掉弹窗，教程关掉，帮助文档永远不会看。“养虾”把学习成本降到零门槛，用户在“玩”的过程中，靠自己摸索出了 Agent 的使用方法。

　　在这些基础上，WorkBuddy 还叠加了每日签到和月度免费额度两重促活“钩子”，连续 7 天签到额外送 1000 积分，每月自动刷新免费积分。

　　运营思路不复杂，但它们解决了一个根本问题，让用户有理由每天打开这个产品。对于 AI 工具来说，使用频次就是一切，用得越多，越了解它能做什么；越了解，越离不开。

　　再加上 Agent 类产品本身就有很高的迁移成本，当打工人逐渐习惯了 WorkBuddy 的用法，沉淀了一批能复用的 skill ，从“养虾玩家”丝滑过渡到“深度用户”，往往不会轻易换工具。

　　这时候，裂变的齿轮才开始转动。

　　据观察，WorkBuddy 同样也设计了不少鼓励用户拉新裂变的活动，比如“合伙养虾计划”，邀请好友注册即送积分，分享宣传页面参与抽奖等，核心逻辑都是用稀缺资源（积分）当作福利钩子，刺激深度用户们主动安利、分享。

　　整体来看，WorkBuddy 的分享增长逻辑是“产品体验 → 用户养成习惯 → 主动分享 → 新用户体验 → 新用户养成习惯”的正向螺旋。积分只是点火的那根火柴，真正让裂变飞轮转起来的，是产品本身够不够好用。一个每天签到的忠实用户，推荐的理由是“真的好用”而不是“有积分拿”，他拉来的新用户也更容易留下。

　　03

　　结语

　　一个做 AI Agent 的产品，为什么能靠“运营老套路”成为行业第一名？

　　其中的逻辑其实很简单：

　　第一，产品是增长的底盘，运营是规模化的放大器。如果说优质产品能力是“1”，那全域运营动作就是源源不断叠加的“0”。

　　地铁广告不高级，养虾裂变不性感，全平台种草也不是新概念。但把这些“不高级”的事从头做到尾、让每一环产生化学反应，需要的是运营定力。在运营社看来，大家总想找增长“黑魔法”，但把基本功打透，本身就是最稀缺的运营能力。

　　第二，AI应用产品的增长逻辑不是“技术更好→用户更多”，而是“更易理解→更多人用→产品更好→用户更多”。在这个飞轮里，运营不是锦上添花，而是启动飞轮的重要推力之一，运营让用户“更易理解”产品。

　　第三，依托腾讯生态优势，团队“财大气粗”，并不着急变现，免费的积分体系成为拉新留客的重要抓手。相较于其它急于变现的AI产品，现阶段的WorkBuddy并不侧重盈利，没有急于转化用户，反而通过免费积分降低了用户的尝试成本，既能快速吸引新用户入局，又能持续盘活老用户、培养使用习惯，推动整体用户规模成为行业第一。

　　最后，我们想问问大家，最近是否有体验过 WorkBuddy ?欢迎在评论区留言、讨论。