安徽
从“扔进一个桶”到“细分几个类”，从“气味扰民”到“环境美邻”，今年以来，黄山市屯溪区聚焦前端分类设施短板，全面推进居民小区垃圾分类亭新建与改造提升工程，着力打通垃圾分类便民服务“最后一米”。
走进屯光镇天都首郡小区，一排标准化垃圾分类亭整齐排列，外观简洁、功能完备。此前，小区原有垃圾桶点位存在异味扩散、外观脏乱等问题。今年，屯光镇联合物业公司对小区内3处垃圾分类亭进行整体升级，统一配备四分类密闭脚踏垃圾桶，加装防雨顶棚、洗手池，并设置清晰的分类公示栏。如今，各功能分区一目了然，环境整洁无异味，亭前地面光洁如新。
傍晚，居民钱萍带着小孙子路过分类亭，孩子踮起脚尖，指着垃圾桶上的标识一字一字地念。“孩子每次路过都要认一认分类标志，我觉得这就是最好的环保启蒙。”钱萍笑着说，“在家里我们也教他把果皮、纸盒分开装，从小养成好习惯。”
硬件提标，管理跟进。黄山天之都物业管理有限公司天都首郡小区项目经理王慧说：“6月中旬新分类亭投用后，我们安排保洁人员每日早晚两次全面冲洗，同时配备专职引导员在岗指导，持续提升分类准确率。”如今，小区居民从“随手扔”到“自觉分”，分类习惯悄然养成。
在昱中街道锦绣春风里小区，四分类垃圾桶摆放规整，标识清晰醒目。身着马甲的垃圾分类引导员定时定点值守，遇到前来投放垃圾的居民，主动上前引导，细致查看投放品类，手把手示范如何正确归类。分类亭旁，还设置了垃圾分类微信群二维码，方便居民在线咨询、反馈问题。完成规范投放的居民，由工作人员逐一做好投放信息登记，不少居民主动配合、自觉分拣，现场秩序井然。
“从6月中旬起，我们在早上7点半到9点、晚上6点到7点半这两个投放高峰时段定点值守，宣传引导居民正确分类。”昱中街道柏树街社区垃圾分类引导员余茜茜告诉记者，小区电梯里还设置了垃圾分类引导牌和分类垃圾袋，方便居民按需取用，让分类融进日常。
设施升级是“硬支撑”，宣传引导是“软实力”。屯溪区在推进硬件建设的同时，建立健全长效管理机制，常态化开展垃圾分类入户宣传和广场科普活动，累计已达50余场。今年以来，全区累计发放宣传单页1万余份，覆盖居民9000余人次，垃圾分类的知晓率、参与率稳步提升。
“下一步，我们将进一步完善生活垃圾分类基础设施，推行‘城市管理进社区、物业服务进家庭’工作模式，持续普及分类知识，引导居民精准投放，不断提高垃圾分类的知晓度、参与度和准确度，真正让垃圾分类成为屯溪市民的新时尚。”屯溪区城管局环境卫生管理中心垃圾分类股工作人员朱慧敏表示。
（本报记者 李丹青 本报通讯员 姚小蝶 方晓坚）
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