汛期防控筑防线 风雨无阻保供应

本文转自：人民网-广西频道

汛期防控筑防线 风雨无阻保供应

——崇左市烟草筑牢汛期山区安全保供防线

入汛以来，受台风外围云系持续影响，广西崇左市遭遇多轮大范围强降雨天气。境内喀斯特峰林连绵起伏，配送线路多依山蜿蜒开凿，陡坡、急弯、临水临崖路段占比高，降雨诱发的边坡落石、路基松软等隐蔽风险，直接威胁配送行车安全与市场供应时效。面对考验，崇左市烟草专卖局（公司）以“预判+数智+共治”三位一体为抓手，将风险挡在出车前、管控在途中、化解在源头，织密山区物流安全防护网，实现汛期卷烟配送“零安全事故”，在汛期筑起一道坚实的物流安全防线，有力保障了辖区零售终端市场供应平稳有序。

靠前研判：把风险挡在出车之前

清晨六点，崇左烟草物流中心的发车点前雨雾未散，配送管理调度员正对照当日动态风险台账，逐车向驾驶员通报沿线隐患：“今天西部片区累计雨量较大，陇念、逐卜路段边坡泥土松软，途经时务必低速通行，遇碎石及时靠边避让，确保准时送达。”

崇左全域属典型喀斯特地貌，降雨诱发的小型滑坡、零星坠石是最大安全威胁。如因道路风险导致配送中断，散落在峰林间的山区零售网点极易出现货源断档，直接影响终端正常经营。为此，崇左烟草建立每日联动机制，对接气象、交通等渠道汇总降雨预报、山体稳定状态、全域线路通行情况，梳理形成喀斯特地貌专属线路风险台账，对落石高发区、路基松软段、临水临崖弯道分级标注，明确差异化通行标准。

出车前，班组长对照台账动态优化配送路径，对高风险点位严格落实错峰配送、双人瞭望等管控要求；驾驶员同步完成车辆制动、雨刮系统及防滑应急物资的全面检查。物流工作群实时推送分段路况预警，让每一名配送人员上路前底数清、情况明。通过前置规避风险、科学规划路线，最大限度压缩降雨对配送时效的影响，确保卷烟及时送抵各个山区零售网点。

物流中心开展配送作业视频监督检查。王媛摄

数字值守：让全程配送安全可控

前置防控筑牢了发车的第一道关口，而崇左山区配送线路总长近千公里，零售网点星罗棋布散落在峰林之间，线下巡查难以实现全覆盖。要保障每一趟配送都安全、准时，数字化管控是不可或缺的支撑手段。

崇左烟草物流智控中心实行24小时专人轮值，指挥大屏上实时跳动着所有配送车辆的行驶轨迹、实时车速与车载监控画面。针对汛期行车特点，智慧物流管控平台专门增设雨天预警模块，对弯道超速、临崖路段长时间停留、疲劳驾驶等汛期高频风险行为自动弹窗预警，途经边坡隐患路段的车辆将被自动标记为重点监管对象。

整套管控形成“预警-核实-处置-销号”完整闭环：系统推送预警后，值班人员第一时间调取车载视频核实现场，通过车载语音远程提醒驾驶员规范操作；驾驶员完成减速、靠边避险等整改后及时反馈，调度人员同步登记销号——通过事前预警、即时干预，有效规避行车事故风险，避免因车辆故障、意外受阻造成的配送中断，让山区零售户的卷烟供应不脱节、不断档。入汛以来，平台累计发出各类安全预警数十次，提前干预多起不规范行车行为，全市配送准点率保持稳定。

全员共治：守牢安全保供长效防线

汛期配送的平稳有序，既靠技术手段的精准赋能，也源于全员参与的安全治理体系。崇左烟草深耕“人、数、章”三位一体防御性安全管理体系，把安全责任落到每一个岗位、每一段线路，也把保供责任传导到配送全链条的每一个环节。

打通隐患排查的“神经末梢”，是保障线路长期通畅的关键。配送途中发现边坡碎石、排水沟淤堵、路面破损，拍张照片上传工作平台，不到一小时就有专人跟进处置——这是崇左烟草一线配送员的日常操作。汛期以来，公司深化“隐患随手拍、即时改”工作机制，安全管理员落实1小时快速响应，对上报隐患实行现场核查、限期处置、复核验收全流程跟踪。一线员工主动上报的各类微小隐患，全部实现早发现、早清零，从根源上减少了道路风险对后续配送的影响。

与此同时，常态化的安全宣教持续夯实人员能力基础。定期开展雨季山区行车案例警示教育，组织一线人员复盘道路隐患实景案例，常态化开展暴雨天气、边坡落石应急处置实操演练，推动员工安全意识从“要我安全”向“我要安全、我会安全”转变，自主避险与应急处置能力稳步提升，为持续稳定保供筑牢了人的防线。

守牢配送安全底线的同时，保供服务也延伸到了零售终端。针对降雨可能带来的配送计划调整，配送人员提前通过电话、企业微信告知零售客户，做好沟通解释；上门送货时，主动提醒商户垫高卷烟库存、做好通风防潮，协助排查门店积水隐患。一项项细致的服务举措，既降低了极端天气对终端经营的影响，也切实保障了辖区卷烟市场供应的稳定有序。

从出车前的风险预判，到行驶中的数字护航，再到覆盖全员的长效治理，崇左烟草探索出一套适配喀斯特地貌的山区物流汛期防控与保供模式。下一步，崇左市烟草专卖局（公司）将持续优化线路风险研判模型，不断完善安全管理长效体系，以更精细化的防控举措守好山区配送安全线，以更有温度的服务保障终端市场平稳运行，为行业物流高质量发展和地方消费市场稳定提供坚实支撑。（王媛）