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Gordon Thornton于2005年加入索尼，随后在索尼互动娱乐不断晋升，于2022年离开公司。在离职前，他担任高级副总裁，负责PlayStation全球直面消费者（Direct-to-Consumer）业务，将PlayStation Store从零打造成为一个价值数十亿美元的数字游戏平台。
近日，Gordon Thornton在接受外媒Insider Gaming采访时，谈及了关于游戏逐渐走向数字化以及索尼涉嫌通过垄断来操纵价格的指控。
他表示，PlayStation Store目前的发展状况非常良好，并且已经准备好随着“数字优先”成为游戏行业事实上的标准而进一步演进。
“PS Store目前已经占据了高达80%至85%的市场份额。如今，实体零售主要只会在游戏发售初期的窗口期形成竞争，尤其是在越来越多专门的游戏零售店被超市和综合电子产品零售商所取代之后。因此，PS Store在目录游戏市场（即发售超过90天的游戏）几乎占据绝对主导地位，从而将发行风险降到了最低。”
他也谈及了索尼即将“废除”实体盘，全面拥抱数字化的决定。一些玩家认为，此举可以提升索尼在游戏领域的垄断地位，甚至能帮助索尼通过操纵价格来更好地“收割”玩家。
对此，Gordon Thornton表示：“关于垄断和操纵价格的指控，PlayStation 采用的是买断制采购(buy/sell model），其中发行商作为供货方。由于建议零售价是由发行商直接制定的，因此索尼并不控制这些定价体系，这也反驳了关于索尼单方面操纵价格的指控。”
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