北京
来源：市场资讯
（来源：人民法院报）
“还好有法院调解，让物业公司及时回来，帮助我们做好防台风措施。”7月12日，看着完好无损的家园，业主们对法院的及时调解以及物业公司、开发商的应急处置连连称赞。
2026年6月，浙江省龙泉市某小区物业公司与开发商因空置房物业费缴纳问题产生争议，僵持不下，物业公司遂将开发商诉至龙泉市人民法院。就在纠纷未决之际，物业公司已全面撤出小区，暂停各项物业服务工作。
案件办理过程中，承办法官吴孝森留意到气象预报——今年第9号台风“巴威”正逼近浙江。他随即前往小区走访，眼前的景象令人揪心：大量空置房门窗敞开，极有可能导致雨水倒灌；装修用的临时建材随意堆放在楼道、阳台，一遇大风容易变成“高空炸弹”……随处可见的安全隐患时刻威胁着全体业主的生命财产安全。
“物业费的纠纷大家可以依法沟通、理性协商，但台风事关整个小区所有人的安危，容不得半点拖延。”吴孝森第一时间组织双方调解，从法律责任、社会责任与公共安全风险等角度切入，剖析物业应急管护的法定职责，以及持续僵持可能导致安全风险进一步扩大，并由此引发相应法律后果，引导双方跳出利益纠葛，以小区安全大局为重。
一番话入情入理，让原本各执一词的双方陷入沉思。“我们对小区和业主是有感情的，不管后续纠纷如何处理，我们立刻派人返岗，全力做好防汛抢险工作！”经过多轮沟通，物业公司负责人最终承诺临时返岗履职，优先投入防汛应急工作。
共识达成，行动即刻落地。在龙泉法院协调推动下，物业公司与开发商争分夺秒开展安全隐患排查整治。工作人员紧盯空置房屋、公共楼道、排水管网、户外设施等点位，逐栋、逐户完成门窗关闭、排水系统疏通、设施加固及隐患整改。同时，双方通过现场告知、线上提醒等方式，向业主发布台风防范提示，引导业主做好居家防护，全力保障居民人身与财产安全。
风雨中，物业公司与开发商并肩站在了一起——这场通力协作，让双方增进了沟通，原本僵持的关系有所缓和。
吴孝森趁热打铁，再次将双方请到调解桌前。这一次，没有了之前的剑拔弩张，取而代之的是平心静气的交流与沟通。双方就长期僵持的空置房物业费缴纳、后续小区物业服务衔接等争议问题坦诚交换意见，最终达成一致——开发商向物业公司支付拖欠的空置房物业费27万余元，物业公司继续提供1个月的物业服务作为过渡，保障小区管理不断档，纠纷得以圆满化解。
天平阳光客户端
记者
逯璐
通讯员
潘一欢 庄啸
编辑
逯璐
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