(来源:沈阳日报)
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7月13日,记者从沈阳市保险行业协会获悉,全市28家财险机构构建“灾前预警防控—灾中联合救援—灾后高效理赔—复盘长效治理”全链条体系,全面启动车险大灾包干分片机制,统一调度人力、拖车、定损、维修资源。
7月11日起,沈阳市保险行业协会与市应急局防汛处联动,结合历史洼地积水情况动态更新《2026易淹车点位统计表》,锁定30处高风险点位,联合属地交警、派出所、街道社区及人保、平安、太保等公司实行包干包片,开展风险车辆提示挪车。
按市防汛指挥部要求,协会在“沈阳理赔专班-协调组”工作群滚动发布小时级气象信息,组织人保、平安、太保等公司在30处高风险点位及交管部门提供的32处易淹车点位开展雨前巡查,提示挪车2000余台次。
7月13日,按全市财险机构分布组建13组大灾救援包干工作组,整合各公司救援力量,集中开展无差别救援。同步动态统计车险、非车险、农险、农房险接报案及估损赔付情况;集中运力优先将涉水路段车辆拖移至安全地点,再以转运车接驳至维修企业,减少拖车往返、缓解运力紧张。
协会将督导各机构坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”,启动全流程绿色通道。
对暴雨水淹车实行“三免”——免气象报告、免现场复勘、免保单理赔;老年客户主动上门服务;营运车辆优先定损,助力复工复产。对水淹等级1-3级受损车辆执行定损包干指导价,快速达成赔付方案、尽快进场维修,缩短水淹滞留时间。
同步建立大灾案件信息联动机制,形成灾情理赔台账,对报案积压、赔付滞后、投诉较多的机构重点督导,杜绝拖赔、惜赔、无理拒赔。
沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋
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