新房还没交付，最近了解到的信息让他有些焦虑

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围栏商铺和入口

业主研究问号多

吕先生买的新房还没交付

最近了解到的一个信息让他有些焦虑

楼下以后开了商铺

从大街上就能走到他们单元楼里

吕先生：我们在购买的时候，肯定是购买的一个封闭式小区嘛，但是咱们来的时候也看到了，这街上直接就可以来，而且周围有很多的商户，其实我们认为也没有达到封闭小区的一个安全性。

2024年10月

吕先生在杭州钱塘区的“沁瑄云上府”买了房子

89平米

属于“杭州市共有产权保障住房”

也叫人才房

他当时出了几十万

吕先生：根据你是杭州市不同的人才，大家可以分配20%到50%，就是你只需要认购一部分就可以了。我们只占有一半的产权。

按照合同约定

房子将在2027年1月底前毛坯交付

目前还在施工

吕先生说

他们6幢的业主发现了一些问题

吕先生：阳光公示、合同以及沙盘上都有显示，它是没有商铺的。在我们楼前面是有围栏把这个围住的，所以正常的人大家都是从另一侧走的。而不是像现在这样，他为了开这个商铺，把我们的围栏往里移了，所以就导致我们这一个楼，就是整个封闭式小区里唯一一个不封闭的楼。现在导致任何人都可以随意地进出，这门都可以尾随。

合同里附带了小区平面图

图中6幢北面有一条虚线

业主说这是围栏

但现场可以看到

6幢北面并没有这个围栏

阳光公示图里

“17”的标注代表“商业”

在6幢的东西两侧都有

东边标注了“17”的商业部分

还挨着标注为“16”的消控室

开发商表示

阳光公示图在开盘前就已挂在售楼处

吕先生说

楼下有商铺这事是后来才知道的

他们认为

这样的设置违反了消防规定

吕先生：那我们当时就研究了，认为这个是不合理的，因为国标的消防规定是不允许的。

因为还没交付

小区暂时不能进入

另一位业主提供了视频

说是之前进小区拍摄的

能看到小区入口只有左边这个小门

比较窄

原因是入口的右边

有两间商铺占了位置

杭州钱塘区“沁瑄云上府”6幢业主：相当于1/3是门，2/3是商铺的位置。进入里面是这样一个通道。这个通道很窄很窄，进去之后里面还有这样的一个消防门，整栋楼26层只有这样一个出口，现在这个出口只有98厘米宽。而且消防疏散楼梯只能到一楼。

吕先生：因为我们是26层的，已经属于超高层了，应该是有两个安全出口的，那我们在沟通的过程中。现在开发商就说我们符合浙江省消防规定，但是浙江省消防规定其实是对于国标的一个补充，而不是一个替代嘛。必须要明确地说这个楼到底符不符合中国的消防规范。我觉得我们花的钱买的是封闭小区，我希望说这个围栏按照阳光公示，按照合同，按照沙盘，最终给我们恢复回去。

售楼处已经不在了

小区门口有一些管理人员

没有透露具体单位和身份

表示不方便接受采访

业主们向当地社区反映了情况

5号下午

街道工作人员给记者回了电话

杭州钱塘区白杨街道 工作人员：我们下周会马上联系这个地产公司的人，把地产公司的这个领导层会叫过来，对业主提出的这几个诉求，做一个当面的沟通，这里面是一个什么情况，双方把这个事情尽可能的把它聊透。第四点就是说在场的业主，下个星期的话，我们由社区这边会牵头，联系地产，会开一个联系会。

2

开发商出面回应

提到公示和规范

后来

“沁瑄云上府”的开发商联系了记者

表示可以现场接受采访

回应业主的疑问

“沁瑄云上府”的开发商是

杭州建沁房地产开发有限公司

负责人蔡总介绍

小区通道

商铺等相关规划

早在项目设计阶段就已经定好了

经过相关部门审批后

拿到“工程规划许可证”

杭州建沁房地产开发有限公司负责人 蔡总：现场这些东西都是公开公示，放在现场给大家看的。

蔡总表示

合同里可能没有放置阳光公示图

但合同条款中提到过相关的设计

其中第17条提到

本项目设有商业

2、6、7、10、14幢一层

及其裙房一层

2幢和6幢之间裙房一、二层

部分可做餐饮

具体经营业态以实际交付为准

吕先生：它阳光公示和合同里面的商铺是很小很小的一块，它后续在施工的时候把这个商铺的面积全部都扩大了，就是和它说的不是一回事。

蔡总介绍

业主们多次反映一楼大门太窄

他们咨询职能部门后

决定把门和门框一起拆掉

会更宽敞一些

杭州建沁房地产开发有限公司负责人 蔡总：单元门厅，其实我是不否认，确实是比较窄，但是前提是它是要合规的情况下，就符合消防，符合这些基本的这些规范。第二个，就是说所有的我们所说的合规，其实都是经过了政府相关部门的审查，以及专业机构的图审，图纸审查。它认为这个是符合消防规范的，才会给我，让我们去继续下一步的实施。
记者：他们说目前的话是只有一个入户门，往这边走，他们会觉得如果说是按照消防，说要有两个逃生通道？
杭州建沁房地产开发有限公司负责人 蔡总：作为我们开发商来说呢，其实采用哪个规范，其实不是我们定的，我们是根据政府的一些文件，去采用这规范。

蔡总提供了第三方

“江苏华源建筑设计研究院股份有限公司”

出示的相关问题说明

里面提到

经复核

本项目住宅的疏散楼梯间的

安全出口疏散门的净宽

消防前室及合用前室的

安全出口疏散门的净宽

首层门厅直通室外的疏散外门的净宽

均符合消防规范要求

且已通过施工图审查

吕先生：它门的宽度可能是符合的，但是问题在于，它压根就少消防出口，这个是国标才要求。浙江省消防规范是对于国家的一个补充。

对于这个问题

相关问题说明中进行了详细解释

大致结论是

设计符合浙江省的相关消防规范

且已通过施工图审查

之前业主们还提到过北面设置围栏的问题

蔡总表示

这部分会在交付前做好

设有门禁系统

杭州建沁房地产开发有限公司负责人 蔡总：只有我们自己的业主能进出，所以不存在说外面的人可以进来这样子一个说法。那我觉得你这个尾随，任何一个地方都可以尾随的。如果要谈到尾随，我觉得这个就是更加宽泛的一个违法犯罪的一个事情。我们设置了门禁，第二个我们也有监控探头，我们把安保，我们能做的安全上的措施给它做到位了。

围栏部分的回复

吕先生表示接受

其它关于消防通道

商业部分大小等情况

他不认可开发商方面的解释

打算与其他业主继续向职能部门反映情况