北京
上周(2026年7月6日至2026年7月12日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉251则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、医疗美容、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉以金融理财、互联网及网络购物为主：金融理财类投诉共154则，占总投诉量的61.4%，主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；互联网类的投诉量占比12.4%，以退款问题、服务问题、霸王条款为主；汽车交通行业投诉量排名第三位，约占7.2%，以退款问题，霸王条款，诱导消费，押金退还为主.
近日，消费者投诉深圳市赫岚形象设计有限公司存在以招聘形式诱导求职者购买入职培训课程、虚假承诺、购买课程内容与宣传不一致等问题。
消费者投诉称，4月3日我通过某招聘APP求职，对方以招聘为由诱导我缴纳 2700 元基础美甲课程费。之后工作人员假扮学员博取同情，诱骗我办理星级课程，在某平台贷款，24 期本息合计24487.68元，签约时刻意录制视频，让我承诺不退款。后期该公司给我安排的是美容岗位，和当初承诺的美甲工作不符。机构留存合同原件，我仅有转账与聊天记录，诉求是与该公司解除贷款协议并退还全部费用。
啄木鸟投诉平台提醒广大求职者，正规企业招聘不会以岗前培训、技能提升等名义强制收取费用、诱导办理消费贷款。求职过程中需警惕“高薪招工、包分配就业”等宣传话术，甄别“招转培”套路，切勿轻信工作人员口头承诺。
以下提示与上文无关：
啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息：手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险，国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话，建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP，提高警觉。
啄木鸟投诉平台提醒：近期，涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多，啄木鸟投诉平台提醒，请勿轻信陌生APP，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平台客服”等信息，为保护个人信息及个人资产安全，远离陌生小额贷款平台及所谓客服。
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