“龙虾热”都退烧了，运营商怎么还盯着不放？

互联网行业的风潮总是一阵接着一阵，没有谁能成为永远的主角。此前在今年春季风光无两的“龙虾”（OpenClaw），现在已经成为了“路人”，这个名字几乎从互联网大厂的消息中消失了。但汝之蜜糖、彼之砒霜，互联网厂商不再怎么谈论的“龙虾”，运营商却视之为瑰宝。

在日前开幕的2026中国互联网大会上，中国电信副总经理栾晓维在演讲中称AI不再只是辅助工具，而是重构生产关系的核心力量。此外他还表示，“面对这场全局性、历史性变革，中国电信将主动拥抱、全面融入，持续完善算力、平台、数据、大模型、智能体一体化体系，推动企业经营从传统流量经营向Token经营转型”。

无独有偶，中国移动也在近期上线“新消息Claw”应用号服务，针对电脑端各类“龙虾”智能体打造短信远程操控通道，解决电脑不在身边、智能体推送提醒易遗漏两大痛点。据悉，用户在短信应用号发送文字即可下达任务，下发指令不收取短信费用，可反复调整指令调试智能体。

更早之前，三大电信运营商纷纷推出各种Token（词元）套餐。以中国电信面向个人及家庭客户推出的Token Plan为例，轻享版9.9元包含每月1000万Tokens，畅享版29.9元包含每月4000万Tokens，尊享版49.9元则包含了每月8000万Tokens。

别看运营商嘴上喊着加码Token经营，但现在他们卖Token的方式甚至不如当初卖流量。目前运营商的Token经营模式，是自己提供算力、基础设施和通讯，接入第三方模型，再进行封装定价。

可问题在于，卖流量和卖Token的形式不一样，后者还需要经过AI大模型这个“中间商”。

算力来自运营商的服务器，可Token的消耗发生在模型侧，计费环节自然就被大模型厂商“牵着鼻子走”。偏偏当下被大众认可的AI大模型，基本来自互联网巨头、AI独角兽，比如阿里Qwen、DeepSeek、智谱GLM、月之暗面Kimi，而中国电信的星辰大模型、中国移动的九天大模型等运营商自研模型普遍并不为人知。

从某种意义上来说，运营商在“卖Token”这件事上扮演分销商的角色，不利于将Token封装成用户可感知的高质量AI服务。既然如此，三大运营商为何又坚定押注Token经营呢？这是因为在移动互联网红利消耗殆尽的今天，卖流量是线性增长的生意，而Token生成与流转则是指数级增长。

准确来说，卖流量对于运营商而言，甚至不能算是一个稳定增长的业务，而是处于衰退边缘的“定时炸弹”。工信部公布的相关数据显示，2025年我国月户均流量（DOU）持续攀升，但电信业移动数据流量业务收入出现下滑。移动互联网接入流量达3958亿GB、相比上年增长17.3%，月户均流量达20.74GB/户·月、比上年增长14.1%，然而2025年我国电信业移动数据流量业务收入6097亿元、比上年下降3.1%。

只能说“携号转网”有如达摩克利斯之剑，迫使运营商不得不比拼“谁更能把用户锁在自己的账本里”。资费套餐也从分钟数、短信数慢慢转向通用流量、定向流量、结转权益、合约折扣，计费逻辑已经从“卖通信能力”变成了“卖锁定期限”。

最终呈现的结果，就是互联网流量仍然在增长，但运营商在内卷的压力下，不得不将流量的价格打下去。以至于在最新的数据中，今年前5个月全国电信业务收入累计7355亿元、同比下滑1.9%，但按不变价统计的电信业务总量则是上涨7.9%。

简而言之，运营商当下面临的是“活干得越来越多，钱赚得越来越少”。传统业务持续下跌，自然就只能指望新业务了。与卖流量相比，卖Token的优势就在于用户的预算更高、付费意愿也更强。

“龙虾”几乎就是AI商业化的“天选之子”，一方面它给予了使用者“养虾=跟上AI时代”的心理按摩，另一方面使用成本又高得吓人。即使是后续的Hermes Agent以Token消耗量低异军突起，但这个低也是相对于“龙虾”的。

“开着龙虾，一觉醒来房子归运营商了”这句移动互联网早期的笑话，迎来了新时代的复刻版。这是因为智能体的核心能力是调用工具，需要自主进行多步推理、规划、试错和反思。哪怕 “查询天气” 这种简单指令，智能体也要走一遍先拆解任务目标，列出执行方案，调用工具验证，再自我校验结果这个流程，复杂任务则可能会触发数十次这样的流程。

智能体的工作逻辑天生就会产生大量用户看不见、用不上的无效Token，但这无疑是卖Token的厂商乐于见到的。而且智能体确实能帮助一部分人和公司解放生产力，让他们将更宝贵的人力成本转向高价值场景，Token消耗转化的实际业务价值不仅能覆盖成本，还可以创造利润。

简而言之，现阶段能有大量Token需求的用户不是不差钱，就是创造价值的能力远超一般水准。如此一来，运营商与其同普通用户锱铢必较围绕流量套餐斗智斗勇，不如向付费意愿强的AI弄潮儿卖Token套餐。

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