北京
人民网福州7月11日电 (记者陈蓝燕)据气象部门预报，今年第9号台风“巴威”将于12日凌晨在浙江三门至苍南一带沿海登陆。
为应对台风影响，中国铁路南昌局集团有限公司福州车站(以下简称福州车站)第一时间启动防台风应急响应，密切联动气象部门及铁路工务、供电、调度等专业单位，实时追踪台风移动路径、风力雨量变化，动态研判沿海线路的安全通行条件，按照“提前预判、梯次调整”的原则优化列车开行方案。为确保安全，福州站自12时起、福州南站自10时起，停运11日所有出发、到达以及经停旅客列车。
已购买停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续，通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。
为最大限度减少台风对旅客出行的影响，福州车站通过官方新媒体平台、站内广播、电子显示屏、售票厅公告等载体动态发布列车调整动态，在进站口、候车大厅、售票窗口均安排专人值守引导，及时为旅客答疑解惑。同时，提前准备好退票备用金，根据客流情况和列车运行动态，随时增开人工退改签窗口，实行一窗通办，为旅客快速办理退票、改签等业务。
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