山西
“刚洗干净的车，在地下车库停一宿，车身就落满一层灰。”日前，哈尔滨市南岗区鲁商松江新城小区业主陈先生向生活报帮办记者反映，小区地下车库水泥地面年久破损，起砂扬尘问题突出，不仅影响车库整体环境，也给业主日常用车增添了困扰。不少业主的车辆频繁落灰，被迫增加洗车频次。业主们希望通过帮办记者协调物业，推动问题解决。接到线索后，7月7日，记者前往该小区实地走访，并就相关问题与小区物业进行了沟通。鲁商生活服务股份有限公司哈尔滨分公司相关负责人表示，地面老化超质保期，将推动维修资金启用进行翻新。
业主反映：车库常年起砂扬尘 保洁治标不治本
鲁商松江新城小区业主陈先生向记者介绍，小区地下车库为水泥地面，投入使用多年来，地面经车辆长期碾压出现不同程度破损，车辆驶过便扬起沙尘，车库内常年灰蒙蒙的。
“物业的保洁人员也会定期打扫车库，但只能清理地面的纸屑、垃圾这类杂物，地面起砂带来的浮尘根本清不干净。”陈先生说，最让业主头疼的就是车辆落灰问题，刚清洗干净的车辆，只要在地下车库停放一晚，第二天车身、车窗就会蒙上一层薄灰。不少业主为了保持车辆清洁，不得不增加洗车频次，既费钱又费时。业主们期盼物业能拿出可行的方案，彻底解决地下车库的扬尘问题。
记者走访：地面多处破损 车辆驶过扬尘明显
7日，记者来到鲁商松江新城小区地下车库实地走访，发现该车库地面未铺设地坪漆，均为原始水泥地面。
在车库B区一处通行通道上，记者看到一块近两平方米的破损区域：地面表层水泥完全脱落，露出基层砂石，散落着不少碎石子，车辆驶过此处时，明显有尘土扬起。记者沿车库主通道行走发现，类似的局部破损点位共有近十处，多分布在车辆通行频繁的主通道与转弯处。
除此之外，车库内的减速带、车位边缘也积有明显浮尘，不少停放的车辆车身、车窗上都覆盖着一层灰尘。一位正在取车的业主告诉记者，这种扬尘的情况已经持续很长时间了，冬季空气湿润时状况稍好些，到了春夏季干燥时尤其严重，“洗完车，停一天就脏了。”
物业回应：地面老化超质保期 将推动维修资金启用进行翻新
针对鲁商松江新城小区地下车库存在的破损、起砂、扬尘问题，8日，记者采访了负责该小区物业服务的鲁商生活服务股份有限公司哈尔滨分公司相关负责人。该负责人表示，小区交付至今已近13年，地下车库地面经多年车辆碾压、摩擦，面层自然老化损耗，出现起砂、扬尘、局部破损等情况，属于老旧小区地下车库的常见共性问题。
针对目前的状况，物业已采取两项常态化处置措施：一是开展精细化保洁作业，安排专人每日通过锯末推扫、湿式清扫的方式清理地面浮尘，最大程度缓解扬尘问题；二是对业主反馈集中、破损严重的区域进行局部修补，保障车库基础通行功能。
对于业主期盼的大面积翻新方案，该负责人解释，因项目已超出工程质保期，按照相关规定，地下车库整体翻新需启用住宅专项维修资金。根据政策要求，启用维修资金需满足“双三分之二”业主参与表决，且参与表决的业主中半数以上同意方可实施。此前物业已多次牵头推进该项工作，但因业主意见难以统一，整体翻新工作暂未落地。后续物业将持续与业主沟通对接，广泛征集意见，积极凝聚业主共识，稳步推进地下车库整体翻新工作，持续优化车库使用环境。
龙头新闻·生活报 记者：仲亮；摄影：仲亮
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