蚂蚁阿福，走向国民 App 之路

专业、深入、垂直本身就是价值壁垒。

文丨陈然

7 月 8 日，蚂蚁集团宣布入股薄荷健康，持股超 28% 成为后者最大的外部股东。据了解，相关交割手续已全部完成。

薄荷健康成立于 2008 年，主要提供饮食记录、体重管理和科学减重方案等服务，已累计服务过 2 亿用户。交易完成后，蚂蚁旗下健康 AI 应用 “阿福” 将打通薄荷健康的饮食数据和减重知识库，升级体重管理服务。

就在宣布战略投资薄荷的前两周，蚂蚁阿福还上线了一个 “科学减重 1 亿斤” 的活动，用户实付一分钱就能领智能体脂秤。不到一周，领取量超过 100 万台，规模几乎相当于小型家电企业一年的订单。按单台 99 元估算，这项补贴的投入规模可能达到亿元级。

两件事几乎同步发生。背后，是蚂蚁的健康 + AI 战略正加速落地，路径逐步清晰。

投资薄荷健康：蚂蚁找到了深度服务的搭档

薄荷健康创始人马海华很清楚地记得，2025 年第二个季度的一天，他接到了蚂蚁投资部门的一个电话。对方问，考不考虑接受外部投资？

那时薄荷正和蚂蚁健康团队讨论 AI 健康工具的合作；更早之前，薄荷曾以小程序服务商的身份，入驻过支付宝医疗健康频道，为支付宝用户提供饮食分析、食物数据查询等能力。

双方的关系并非从零开始，且当时薄荷健康同步在接触的投资方，也不乏多家互联网大厂。

马海华开始权衡。他重点关注几个问题。一是合作伙伴想要做的方向是什么，能否达成共识？另外，对于要投资的股东方来说，是否会坚定押注健康赛道？

当时，薄荷和其接触的一些潜在投资方，对于健康业务的发展路径有不同侧重，有的更关注健康消费与零售业务的发展空间，这与薄荷未来想要重点发展健康 AI 的理念并不契合。薄荷健康做了 18 年体重管理，追求的一直是帮用户通过科学减重拿到结果，而非商品销量最大化。蚂蚁在这个理念上很快和他们达成了一致。

接下来的 3、4 个月里，双方又集中讨论了另外两件事——AI 在健康服务中的价值，以及体重管理市场的机会。

共识越来越多。到去年第三季度，马海华受邀参加蚂蚁集团的 CEO Club，与蚂蚁内部团队和其他被投公司深入交流后，他意识到蚂蚁在 健康 AI 上的投入 “不遗余力”，双方很快进入了更深的合作节奏，并约定蚂蚁持有薄荷股份不超过 30%，这样既能深度绑定彼此的关系，又能保持对外合作的灵活性。

对薄荷来说，这次战略合作的核心诉求很明确：薄荷每年服务 3000 万体重管理用户，但中国有 3 亿肥胖人群，或许薄荷能通过蚂蚁阿福平台，把能力输出到更大的人群。而蚂蚁则希望在体重管理这个场景里，找到一个能交付行业最高标准解决方案的伙伴。

薄荷在移动互联网时代就切入了减重赛道，十几年间，他们积累了包括饮食食物数据、个性化的方案以及履约等三层能力。这些能力进入 AI 时代后，一部分被封装为 “薄荷科学 .AI” 的专家模型，提供给更多的 B 端合作伙伴，包括手机厂商、智能眼镜、药企、餐饮公司甚至国家队队医和营养师；一部分则是结合 AI 的能力，在消费者服务上，继续拓展它的边界。

这些能力和阿福的需求紧密吻合，双方具备很强互补性。马海华说，接下来他们会和阿福一起进一步训练体重管理领域的模型；同时也将入驻阿福平台，在体重管理上承担解决方案和服务履约的角色。

减重和任何一个健康问题一样，都是一个长链条且需要足够深入才能精准解决用户问题的场景。

以个性化用药为例。现在流行的 GLP-1 减肥药，官方有标准的剂量爬坡指南，比如从 0.25mg 逐步升到 2.5mg。通用模型也会照搬这套标准，但薄荷健康发现，标准方案对很多人并不适用，比如超大体重的人，用低剂量根本没有感觉，很容易就放弃了；而有些人爬坡太快，不良反应会很强烈。而薄荷有一套方案，可以结合每个人不同情况，提供个性化的辅助方案。

去年，在蚂蚁 CEO Club，马海华和很多其他与会者 一直在探讨的问题是：通用模型是不是会覆盖所有垂直的场景？专业 AI 如何发展？当时他们的一个结论是，通用模型像 “海”，垂类公司像 “船”。通用模型变强，垂类公司也会水涨船高。

时至今日，这个问题已不再是疑问。在健康等专业领域，垂类应用在端侧响应、算力成本、token 成本、速度和真实世界履约上都更有竞争力。以蚂蚁阿福为例，独立 App 用户量已突破 1 个亿，日均处理健康咨询量超过 1000 万次，用户接受度证明了专业 AI 的价值。

阿福之所以需要薄荷健康这样的伙伴，正是为了在减重垂直领域更加专业。专业、深入、垂直本身就是价值壁垒。

100 万台体脂秤验证了什么？

蚂蚁投资薄荷健康，也给阿福的 “科学减重 1 亿斤” 活动，输送了重要的借鉴经验。

早在去年阿福品牌升级之后，就在探索和硬件的结合。据接近阿福团队的蚂蚁员工称，去年下半年他们内部就成立了一个硬件合作的团队，当时主要的模式是接入苹果手表、小米手环等。除此之外，他们还和鱼跃医疗做过定制款的联名血压仪，购买后，血压变化情况可以无缝接入到阿福进行实时解读。

但这些总归都停留在一个相对较浅、范围也较小的尝试上。

春节后，阿福团队就产生过要做体脂秤活动的想法。当时他们已经发现，领取体脂秤的用户会增加使用的深度；但问题是免费的活动会被一些羊毛党利用，没有转化成真实的用户积累。

为了避免这个问题，今年 4 月和薄荷健康取经后，他们开始推动新的方案，最终把单纯的 “送秤运营活动” 完善为 “科学减重 1 亿斤” 的全链路方案：活动设置了 39.91 元的前置支付，包括 9.9 元运费、 0.01 元秤费 、30 元保证金，用户只有在收到体脂秤后完成绑定，才能够获得返现。

起初团队也担心近 40 元的成本会让用户望而却步，他们预计最多只有几万人会参加这个活动，但最终情况远超他们的期望——活动上线第一天就有 30 多万的用户购买体脂秤，不到 5 天，这个数据就超过了 100 万。

过去，大家在理性层面看到了中国减重这个市场有多大：约 3 亿肥胖人群、至少是 5000 亿级别体重管理市场，但直到这一刻，阿福团队才非常清晰地感受到这个需求之强烈，以及硬件这件事情在其中所起到的作用。

对阿福来说，这场活动验证了几件重要的事。

首先，减重确实是一个能调动全民参与的健康场景。用户愿意为它付出时间、行动和一定前置成本。

其次，“硬件 + 健康 AI” 被证明是有效的健康管理普及手段：免费的体脂秤让用户低门槛拥有了工具，成为体重管理的起点；不少用户也是在拿到秤后第一次了解自己的体脂率、肌肉量、内脏脂肪这些关键指标，而这些指标对于体重管理至关重要。阿福根据这些指标，给出饮食和减重的 AI 建议将更加专业和准确，也能很大程度上提升用户的获得感。

阿福团队很快对活动进行加码：加大工厂产能、上线减重挑战赛、联合更多伙伴加入。一位蚂蚁健康员工透露，体脂秤活动火爆之后，包括华为、乐福等体脂秤品牌厂商都主动来探讨合作。

“下一个 10 年”

蚂蚁阿福目前的用户已经超过 1 亿，对任何 AI 应用来说，这都是一个重要里程碑；对一个定位在健康垂类的 AI 来说，尤显分量。

站在当下这个时间，无论是体脂秤活动，还是和薄荷的合作，两条线汇合在一起，共同指向阿福在未来 10 年里更大的价值想象。

首先，硬件扩展让阿福和其他的通用 AI 产品进一步形成了实质性的区隔。

过去，阿福在产品上一直在探索个性化的服务和回答。比如，同样是 “子宫内膜增厚” 这个问题，对怀孕的人、来月经的人、绝经女性来说，答案完全不同。通用大模型产品能给出标准回答，但阿福的目标是结合用户的健康档案、历史对话和持续的身体变化情况，给出真正可可靠、个性化的建议。

但要实现这种深度个性化，单靠对话远远不够，只有个性化健康情况的输入，更丰富的上下文，才能够完成。

阿福在尝试很多种方式，比如和医院报告打通——在不少省份，用户授权后，就可以直接在阿福里调取其在医院的检查报告，并让阿福给到解读。

硬件则提供了一些更丰富的、更多维度的输入：体脂秤的体重、体脂率，手环的睡眠和心率，血糖仪的血糖波动……对于任何一个个体来说，这些指标是判断健康状态的基础指标。对于 AI 产品来说，要给到每个人专业、准确又针对性的健康建议，这些指标也意义重大。

如果说硬件为用户提供了解身体的重要方式，后面的深度服务则是第二层壁垒。

目前，蚂蚁阿福和薄荷健康的合作刚刚开始，但一个明确的信号是，阿福希望将自身在健康管理领域的专业能力做到行业最深。

马海华说，薄荷健康之所以能走到现在，最重要的就是将全部的注意力放在产品和服务本身，从竞争视角回到用户视角，用专业和服务，赢得用户长时间的信任。

这种信任，也体现在薄荷的会员服务体系中：持续的用户留存和付费选择，验证了专业服务所创造的长期价值。

如果阿福能够在减重、慢病、饮食、孕产、运动等各个细分领域复刻这种深度的服务，成为一个集大成者，那这将会筑起一条很深的护城河，也有望真正成为下一个 “国民级应用”。

对蚂蚁来说，阿福的想象力也在这里——在长寿化、老龄化的大趋势下，这是一个值得 10 年周期投入的长远未来。

埃森哲 2025 年 12 月的《中国消费者洞察》显示，相比 2021 年，中国消费者对健康的重视度已经从 78% 上升到 87%，成为中国消费者最重视的事项。排在健康后面的事项，分别是家庭、事业和财富。

国际市场上，OpenAI、谷歌等全球 AI 巨头，也都在押注医疗健康赛道。据《福布斯》近期报道，OpenAI 持续在医疗健康场景探索布局，其公司高层称，医疗健康是他们最重要的垂直领域之一。

医疗健康 + AI 的故事，刚刚开始，而阿福，可能是当前最佳的观察样本之一。

题图来源：《心花路放》