河南
为切实守护银发群体“财产安全”，传递防非，反诈等金融科普知识，近日，平安产险郑州中心支公司以及相关部门联合开展“知风险·保权益·护安康”银发专场教育宣传活动。结合养老理财诈骗、非法金融活动、保险销售误导等方面的突出痛点，推出一系列暖心举措，为银发群体筑牢资金防线，共享幸福生活。
本次活动聚焦老年群体高发金融风险痛点，重点围绕养老理财诈骗、非法集资、非法金融活动、保险销售误导四大核心场景展开宣讲。工作人员结合本地真实案例，用通俗直白的语言拆解高息理财、以房养老、虚假保单等常见骗局套路，细致讲解正规保险投保、理赔流程与消费者维权渠道，现场发放防诈宣传手册，一对一解答老人理财、保险相关疑问。
针对老年人防范意识薄弱、信息辨别能力不足等问题，机构配套推出多项便民暖心举措：开通老年客户绿色咨询通道，简化业务咨询流程；建立常态化上门宣教机制，深入社区养老点持续普及金融知识；设立专属维权服务窗口，快速处置老年客户保险纠纷。
下一步，平安产险郑州中心支公司将持续深化银发金融宣教长效机制，常态化开展社区专场科普，常态化排查侵害老年金融消费者权益行为，全方位守护老年群众财产安全，助力银发群体安心乐享幸福晚年。
审核：王霆杰
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