中场休息，BOSS直聘想让打工人歇一歇

“休息休息，缓一缓，歇一歇，看球。”

这几天，美加墨世界杯，BOSS直聘的品宣风向明显变了。代言出镜的沈腾，中场广告在观众耳边轻语的，也不再是找工作跟老板谈。

为什么BOSS直聘能够用一种亲和的口吻，规劝打工人放松放松？这大概和BOSS直聘在招聘行业越发不可替代的巨大优势息息相关。

经济学里，有一种有趣的现象叫“口红效应”。当经济不景气、大家兜里不太充裕时，昂贵奢侈品的销量会一落千丈，而一些低成本高情绪的消费品销量反而会逆势上涨。

下行周期，找到一份工作与满足情绪价值都是刚需。以往，不少对BOSS直聘讨论会聚焦于，为什么就业市场越疲软，BOSS直聘越赚钱？

这种表达或许是不全面的。更准确的是，现在BOSS直聘的行业优势更大了，不管行业好不好，BOSS直聘都能赚钱，且能持续赚钱。

目前，中小企业招人的大本营仍是BOSS直聘，2025年BOSS直聘100人以下中小企业贡献的收入首次突破了50%，成为平台核心增长来源，蓝领收入占比也屡创新高。

同年，BOSS直聘平均月活突破6000万，且遥遥领先于同行。

BOSS直聘一手牵着求职者，一手拉着企业，两侧规模增长都能拉动平台雪球越滚越大。

某种程度上说，从找工作跟老板谈，到老板招人得找BOSS直聘谈，量大管饱又不可替代优势作用下，正让BOSS直聘加速进化为新招聘时代，供需各方都绕不开的“口红”，并渐渐打造出了一套持续、稳定、基本旱涝保收的生意模式。

一、劝你休息，BOSS直聘底气在哪？

BOSS直聘是一家能够很清晰回答谁是客户，谁是用户的企业。

不同于服务C端用户、会员收费的传统招聘模式，BOSS直聘从流量聚集到商业变现，已经有了比较完整的验证。

用户是求职者也是平台流量，客户是招聘企业也是平台的金主。

这种模式类似活水养鱼。活水，是源源不断、持续汇聚的求职者，多年沉淀，找工作得跟老板谈，脱口而出就选BOSS直聘，这带给了平台充沛的流量，也让意图更快、更低成本招聘的大量企业，成为了BOSS直聘盈利的支点。

早些年，BOSS直聘靠着“直聊+智能匹配”差异化模式，辅以密集的“病毒式”广告传播，快速抓住了白领群体的需求痛点。

比如，2018年俄罗斯世界杯，BOSS直聘中场休息广告堪称四两拨千斤，大量身着白衣的求职者忘情呐喊：“找工作！直接跟老板谈！升职！加薪！升职！加薪！”

经济上行周期的表达或许就是那么简单粗暴。而凭借对求职者核心需求的断言、重复、再强调，BOSS直聘的广告也从写字楼电梯间蔓延到各大商场，在用户心中播种发芽。

尽管持续营销投入对公司财务侧形成了多年的剪刀差，但最终也让BOSS直聘的品牌即品类的模式，步步深入人心。

后续2022年卡塔尔世界杯，BOSS直聘冠名赞助了央视，品牌logo在比分牌下方醒目露出，继续加强用户心智。到了2026年美加墨世界杯，BOSS直聘声嘶力竭的咆哮体则成为过去，沈腾轻声细语的“休息休息”走到了C位。

不难看出，BOSS直聘品牌传播逻辑发生了深层转变。

初创时期，BOSS直聘以强分贝、深记忆寻求单点突破，不断寻找C端破圈，以求提升平台在B端付费上的话语权。后期转型，BOSS直聘则以明星代言开道，试图去除早期洗脑形象，为平台赢取更多的信任分。

或许老板语重心长规劝员工主动休息目前还不是主流，可时代终究在变。在BOSS直聘从激进转向平缓、从功能转向情绪的叙事风潮中，在周期起伏与行业成熟过后，那些曾经职场里创富的奋斗故事或许也不再那么激动人心。

BOSS直聘的身份，也开始从一个行业挑战者转向了生态的维护者。

当然，故事也有另一个角度。类似马斯洛需求层次理论，一般来说，当一家企业开始上价值、谈情绪时，往往意味着企业跨过了基本生存关，不再需要为柴米油盐操太多的心。

2021年后，BOSS直聘的市占比一路攀升随后占据了行业头把交椅，用户月活也冲到行业首位，持续遥遥领先友商并逐渐拉大了彼此差距。

2025年12月，BOSS直聘单月活跃用户甚至超过了行业第二、三、四名的总和。

充沛的C端求职者的供给，也成为了BOSS直聘在向B端“老板们”收费时，一张更强的底牌。

马太效应凸显，2025年BOSS直聘的付费企业客户规模继续领先地位，同年低付费企业客户数也达到了680万。

二、行业好不好，BOSS直聘都能赚钱

BOSS直聘的争议点曾是，行业越不好，BOSS直聘越赚钱。

这不完全正确。招聘平台的核心商业模式，本质是撮合。企业能招到人，打工人能找到岗位，交易持续成功，平台才能持续盈利。否则，若企业出了钱还是招不到人，就不会长期付费。

2024年，BOSS直聘营收73.56亿元，全年达成了18.4亿次简历交换。到了2025年，公司营收82.7亿元，简历交换的次数来到22.7亿次。整体换算，这两年企业在BOSS直聘得到一个有效求职线索的成本，总体还不到4元。

而从近年数据来看，BOSS直聘的平均客单价（即单个付费企业年度平均付费金额）基本稳定在1100元至1200元区间，基本没有出现过大幅上涨（唯一一次较大幅度上涨在2022年）。

整体来看，2021年到2025年，BOSS直聘的付费企业客户数从400万增长到了680万，累计增幅超过 70%。同一时期，BOSS直聘的B端收入则从42.19亿增长至81.90亿，累计增幅为94.1%，且平均客单价从1055元上涨到1180元，累计涨幅约为 11.8%。

尽管，近几年BOSS直聘B端收入的累计增幅高过了付费企业数的累计增幅，平均客单价有所提升，可横向对比其他招聘平台，BOSS直聘大体走得还是以量取胜的路线，即通过相对较低可控的付费门槛，去吸引海量的中小企业。

客单价相对平稳，体现出BOSS直聘的克制，自身的盈利增长更多依托于付费企业数量的增长，以及对内的降本增效。

从这点上说，比起“行业越不好，BOSS直聘越赚钱”，更准确的说法是，由于BOSS直聘的行业优势地位，因此，不管行业好不好，BOSS直聘都能赚钱，且能持续赚钱。

毕竟从需求关系来看，无论在什么经济周期内求职招聘都是刚需，增长会有起伏但需求不会消失。

这正是BOSS直聘多年打造出的双边网络效应的核心优势所在。

BOSS直聘一手牵着用户、一手拉着企业，两侧增长都能拉高平台收入。平台上入驻的企业越多、发布的职位越丰富，求职者能找到的机会就越多，因此更愿意来这个平台找工作。反之亦然。

近些年BOSS直聘的营业收入的99%，均来自企业在线招聘的服务费，仅1%来自个人的付费增值服务。

另一方面，随着BOSS直聘品牌效力深入人心，即便区域性、垂直类招聘企业，也需要直面BOSS直聘的竞争。这些年BOSS直聘蓝领市场的迅速开拓也与之相关。

伴随双边网络效应飞轮的循环转动，BOSS直聘的行业优势也变成了一个越滚越大的雪球。而如果以终局视角来看，十年后，相比起其他线上招聘企业，BOSS直聘也有更多存在的可能。

BOSS直聘时常被讨论高速增长势能减退，这也很难是这家公司真正焦虑的点。比起增长不再迅速，平台企业更为关注的，或许还是一旦变得太大了，职责与权利应该怎么应对。

围绕信任与效率，过去BOSS直聘以往时常爆发出不少争议，例如，求职者会将找工作的困难简化为平台作梗，会将工作太少归结于平台暗箱操作，会将找到工作质量不行迁怒于平台，等等。

不只看贼吃肉，不看贼挨打。这或许都不是重点。重点在于，当体量壮大到一定程度的平台类公司，往往都有一种逃不开的宿命，即当吃到优势地位红利后，往往却容忍不下必然会出现的发散式舆论。

三、AI可以不快，但要稳

在AI热浪席卷的几年里，BOSS直聘整体应对得相对克制。

最近一年，BOSS直聘创始人赵鹏财报会上多次谈及AI。整体看下来，这家公司从一开始略显焦虑，再到积极推动细节实践，最后一步步将AI赋能推向业务更多链路，整体策略更趋向于在具体实践中，做渐进式渗透，呈现出一种平稳的作风。

C端层面，BOSS直聘的AI求职助手，已经可以为打工人推荐职位，并能协助优化简历、模拟面试等。在B端层面，平台的AI沟通助手也已融入增值产品，使转化率有所提升。

而在内部提效上，BOSS直聘的管理层则谈得很细，也很具体。比如，在处理员工周报上，AI会协助员工生成一份简洁的总结版本周报，对过多未闭环的项目、内容空洞或使用过多空泛的术语发出提醒，避免工作的假大空不落地。

除了提效，BOSS直聘也保留相对较小的科学团队，去开发自身的大语言模型，并提出了一个“尾灯战略”，即不追求技术上的绝对领先，但必须紧跟第一梯队，确保不会在技术变革中落伍。

这是一种即便不想成功，但也不想输掉的克制状态。总体来说，BOSS直聘管理层对AI的态度趋近务实而不算上头。

尽管这种状态谈不上足够性感，但对一家已经具有优势规模、品牌效应的平台而言，某些时候，稳定本身，就是意义所在。若平台仍能在C端维持住一家独大的地位、用户水源源源不绝的基本面并不会瞬间改变，盈利游戏，或许才刚刚开始。

而相较于AI变革，国内近4亿蓝领群体，以及低线城市和中小企业亟待挖出的富矿，仍让这家公司具有想象空间。

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