广东
针对小微商户经营中的常见风险，南山区再出普惠扶持举措。7月8日，2026年“南山商铺安心保”普惠保险项目正式启动。项目由政府全额出资投保，辖区超一万家小微商户无需支付任何费用，即可获得对应经营风险保障。
三类核心风险纳入保障 保额按业态区分设置
此次“南山商铺安心保”的保障范围包含财产损失、公众责任、食品安全责任三类。其中财产损失最高赔付20万元；公众责任赔付额度按业态划分，非餐饮类最高10万元，餐饮类最高5万元；餐饮类商户还额外享有最高5万元的食品安全责任保障。
项目采用政府全额出资模式，商户无需承担保费，形成政府投保、商户受益的普惠扶持机制。
分两阶段铺开覆盖 线上申领全程零成本
据介绍，南山区已通过公开遴选，确定平安产险、太平洋财险、大家财险三家机构负责项目承保，各街道均配备专属推广专员，组成联合队伍上门为商户提供政策讲解与办理协助。
项目整体分两个阶段推进：7月为第一阶段，定向覆盖全区登记在册的6539家餐饮场所，以及568家托育、教培、小型游乐场等学生聚集类经营主体，合计7107家；8月进入第二阶段，剩余名额将面向符合条件的商户开放申领，遵循“先到先得、额满即止”的规则，项目最终预计惠及超一万家小微商户。
参保全程可在线上完成：商户在投保小程序填写基础信息、完成电子签名后，即可领取面值180元的保险消费券，全额抵扣一年保费，全程无需支付费用。保险机构将在1个工作日内完成核保出单，并通过短信通知商户电子保单生效。该项目总预算200万元，实施全程不向商户及承保机构收取额外费用。
配套前置风控与简化理赔 完善全流程服务
除赔付保障外，项目还配套了全链条风险服务。承保机构将定期上门开展风险排查与安全培训，协助商户排查经营隐患；出险后则启用简化理赔流程，提升赔付办理效率。
南山区金融发展服务中心相关负责人表示，推出“商铺安心保”，是支持小微经营主体发展、优化消费环境、提升城市安全韧性的具体举措。下一步，南山区将继续以市场主体需求为导向，深化金融服务创新，探索保险赋能基层治理的新路径，持续优化辖区营商与消费环境。
采写：南都N视频记者 陈紫嫣 通讯员供图
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