印度政府要求Meta公司在一周内删除Instagram上涉及伤害儿童的违规内容,并就其平台被指传播此类材料作出说明。据《印度教徒报》报道,印度电子和信息技术部已要求脸书、Instagram和WhatsApp的母公司Meta公司在7天内提交一份详细报告,说明已采取的处置措施。
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这一行动发生在英国广播公司“眼”栏目的一项调查之后。调查发现,Instagram在印度投放了付费广告,推广涉及侵害儿童的违法材料。这些广告使用特定词语,将用户引导至即时通讯应用“电报”的频道,并在那里被要求购买相关材料。
据印度媒体援引该部表态称:“政府已就Instagram付费广告中出现涉及未成年人权益虐待材料一事,向Meta公司发出严厉通知。”该部还要求公司在7天内就已采取的行动及其他相关信息作出详细说明。相关通知已于周六发出。
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据印度报业托拉斯报道,政府要求Meta公司说明,这类广告为何会获得批准;相关指控曝光后,公司采取了哪些纠正措施;以及未来将设置哪些防护机制,以防止类似事件再次发生。一名未具名的政府消息人士对该通讯社表示,如果相关指控涉及推广儿童受侵害内容的付费广告,Meta公司不能以“第三方内容”为由推卸责任。
这名消息人士说:“如果这些指控被证实属实,他们将对这些广告负责,因为平台从中获得了收入。”印度政府和Meta公司都没有证实,这份通知是否与英国广播公司的调查直接相关。《独立报》称,已就此向印度电子和信息技术部及Meta公司寻求置评。
调查发现,Instagram曾向一名从未搜索过此类内容的用户推送带有暗示的广告。作为调查的一部分,英国广播公司在印度创建了一个匿名账户,并关注了10个Instagram账号。这些账号上的女性发布的内容主要与食物、天气和日常生活有关。
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调查发现,该账户的信息流中出现了女性招揽视频通话以及情侣发生行为的广告。几天后,平台还向该账户推送了推广涉及侵害未成年人内容的广告,并附有“电报”频道链接,相关材料据称在这些频道中出售。在印度,根据2000年《信息技术法》,在网上发布或传播淫秽内容属于违法行为。涉及18岁以下未成年人的儿童受侵害影像材料,则依据《信息技术法》和2012年《儿童性犯罪保护法》构成严重刑事犯罪。
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根据Meta公司的政策,广告不得包含成人赤裸画面,也不得包含对儿童进行性剥削或危害儿童安全的内容。针对英国广播公司调查的发现,Meta公司表示,已停用数则相关广告,并暂停发布此类内容的账户。该公司还称:“没有任何系统是完美的,我们的审核流程可能无法发现所有违反政策的内容。”
该公司表示:“广告上线后,我们会继续使用主动检测技术进行筛查。任何人如果认为某则广告违反了我们的规定,也可以向我们举报。”在另一份声明中,这家美国科技巨头表示,“对于招揽或传播儿童受侵害相关材料,包括通过广告进行此类行为,公司采取零容忍政策”。
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该公司称:“我们使用先进的人工智能技术,主动识别违规内容和相关人员,但我们始终在与犯罪分子对抗。他们隐藏在我们35亿用户之中,并试图规避我们的检测。因此,我们的专业团队一直在持续改进防御措施,开发新技术以清除侵害儿童者,限制通往违规网站的链接传播,并与其他公司共享情报,以便它们也能采取行动。”
Meta公司表示,“剥削儿童是一种骇人听闻的犯罪”,公司正积极弥补其应用中的任何漏洞。该公司坚持称,认为其“明知故犯地根据用户对这类材料的不当兴趣,向其定向投放涉及儿童的广告”的说法“完全不准确”,并否认将收入置于安全之上。印度国家儿童权利保护委员会表示,正密切审查此案。
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