北京
来源：市场资讯
（来源：山西焦煤）
5月29日，在霍州煤电汾河运销分公司站台上，拉起的警戒线挂上了“生产作业 禁止通行”的牌子。这里正在进行2026年煤质计量岗位技能竞赛实操环节。装载机司机郭文斌坐在驾驶室里，眼睛盯着前方的车厢，右手轻轻拨动操纵杆。铲斗微微上扬，煤炭缓缓滑落。他心里估摸着：还差3吨、2.5吨、2吨……一斗一斗往下剥。
不一会儿，车厢内的煤面均匀密实地铺展开来。
这一铲，看着简单，其实很难。为什么难？环顾现场，记者发现，这里的煤炭装车方式和其他地方不同：一般大矿用皮带运输，一键启停，定量定时，可该公司全靠装载机一铲一铲装车。铲斗容量有波动，站台煤的干湿不一样，司机的操作手感也有差别。
该公司市场部售后服务组组长董满红走到一节刚装完的车厢旁，指了指铲斗说：“这一铲下去，料干料湿、手感轻重，只要差一点，后头就会亏吨或者超装。”亏吨，客户要投诉，损失真金白银；超装，浪费资源，自己也心疼。过去这些年，一线职工和管理层没少为这个跑现场、赔笑脸、担风险。
正说着，旁边又一节车厢开始装煤。这次竞赛，理论和实操按3∶7算总分。实操重点考两样：一是司机对装载量的精准计算，二是平车时的手上功夫。每装满一车，净重必须严格控制在精确范围，煤面还必须均匀平整。这是硬标准，一点也不能含糊。
该公司经理马王贵站在场边对记者说：“以前是出了问题再去找客户解释，总在售后上‘救火’。现在是逼着自己先把活儿干准，从源头上强化。质量是生存的底线。市场好也好、差也罢，能不能让人家信得过，就看这每一铲是不是硬气。”
比赛结束，最后一辆满载煤炭的车厢缓缓驶出装车区，装载机司机秦杰凯跳出驾驶室，笑着说：“这一车，用户肯定没话说。”
从一铲斗到一列车，从一吨煤到一份诚信，每一铲的准头，攒起来的是企业的质量底线和对客户的责任心。
作 者：文/李静 图/董满红
编 辑：武 玲
责 编：高慧琴
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