山西
工商银行山西分行立足三晋大地、传承晋商精神、赓续红色金融初心，深入践行中国特色金融文化，落实落细 “五要五不” 实践要求，始终以诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规为行动准则，坚守金融为民初心，把服务作为立业之本，以专业守护信任、以热情传递温度，在平凡岗位彰显责任担当，以文化力量赋能高质量发展。
人物速递
郝晓寅，太原高科技支行客户经理。他扎根厅堂服务一线，做事严谨细致、履职务实担当，但凡客户有急难诉求，均主动靠前、高效处置。他以真诚服务、专业素养获得广大客户认可，以点滴善举践行工行人的责任操守。曾获评太原分行“工银成就个人奖（优秀客服经理）”荣誉称号。
先进风采
2025年寒冬的一个夜晚，郝晓寅结束了一天的工作准备离开网点时，在ATM机旁发现了客户不慎遗落的7000元现金。寒风刺骨，他深知失主的焦急，毫不犹豫停下脚步，在原地等待失主归来。半小时过去了，他的手脚早已冻得冰凉，但依然坚守在原地，生怕错过失主的身影。
见迟迟无人返回，郝晓寅担心失主已走远无法寻回财物，便立即拨通了辖区派出所的电话，详细说明现金遗失的时间、地点和金额，并主动将全部钱款移交警方，恳请协助寻找失主。在等待警方反馈的间隙，他始终心系失主，多次向民警补充现场细节，一心只想尽快将遗失钱款交还失主。
经过警方多方努力，终于联系上了焦急万分的任先生。得知丢失的现金被工行员工捡到并妥善保管，任先生既惊喜又感动。当他从郝晓寅手中接过分文未少的7000元时，激动地连连道谢：“这笔钱对我太重要了，没想到还能找回来！工行的服务真是让人暖心！”
几天后，任先生专程定制了一面锦旗送到网点，亲手交到郝晓寅手中。锦旗上“拾金不昧 大爱无疆”八个大字，不仅是对郝晓寅个人的赞誉，更是对工商银行诚信服务的认可。
文化心语
诚实守信是金融行业的立身之本，红色金融精神是服务民生的力量之源。郝晓寅拾金不昧的善举，传承了晋商“诚信为本、义利并举”的精神，赓续了红色金融“为民服务、初心不改”的血脉。他用平凡善举温暖人心，在点滴中传递工行温度。正是这样的坚守与担当，让金融服务的暖流浸润千家万户，书写了新时代金融从业者的使命与荣光。
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