江西
不少住院患者纷纷吐槽，天还没亮就被催促起床整理内务，叠被子、清空床头柜，早早静坐等候查房。大家十分不解，明明是来养病调理身体，却过得如同参加军训一般，休息时间被严重挤占。
有剖腹产的产妇表示，单间病房依旧无法安稳入睡，清晨保洁拖地、护士交接班接连不断，一周住院下来身心俱疲。还有家属直言，医生八点之后才会过来查房，没必要六点多就折腾病人，医护挪动桌椅噪音很大，一群医生匆匆查看几句便离开，看上去只是走过场。
很多人下意识觉得，住院就该像住酒店一样安心静养，拥有充足的休息时间，却忽略了当下医疗资源紧张的现实。医护人员坦言，医院首要任务是治病救命，并非提供休闲度假的场所，倘若所有工作都按照患者的作息来安排，整个科室的运转都会彻底失控。
凌晨五点多，夜班护士便开启高强度工作。独自一人要负责数十位患者抽血、测量血压血糖、处理术后引流管、录入各项体征数据，工作量超负荷，不少护士凌晨就开始忙碌，才能赶在交班之前完成全部工作。保洁早早打扫病房，是院感防控的硬性要求，提前拖地晾干地面，防止人员滑倒，同时避开诊疗时段，不耽误正常治疗。
早上八点全体医护集中交班完毕，才会进行集体查房。三级查房是国家规定的医疗核心制度，主任医师、主治医师、住院医师各司其职，下级医师汇报病情，上级医师现场查体，敲定后续治疗方案，有着至关重要的作用。
查房结束后，外科医生全天驻守手术室，内科医生还要书写病历、开具医嘱、收治新患者、处理各类突发情况，几乎没有空闲时间。如果推迟晨间护理，各项工作扎堆堆积，抽血、检查、治疗都会延误。想要中午查房更是难以实现，手术无法中途停止，很多检查还要求空腹，患者根本没办法长时间等待。
医院要求规整病房物品，禁止随意摆放杂物，不只是为了整洁。整齐的环境能够减少交叉感染，一旦遇到紧急抢救，杂乱的物品会严重拖慢救援速度。
至于多人查房、交流时间短，也并非不负责任。教学医院需要安排实习、进修人员学习，医护停留时间长短，完全根据患者病情轻重决定。病情稳定，沟通自然简短，要是每位患者都长时间交谈，所有手术与治疗都会被迫搁置。
当下数百万医护人员承担着全国民众的健康保障，一线医护常年连轴加班，很难分出多余精力做好情绪安抚。这套标准化的工作流程，是保障大多数患者顺利接受治疗的基础，医患之间多一份换位思考，才能减少不必要的矛盾。
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