山东
近期德州陵城区某小区的业主有点懵
小区物业突然张贴一纸通知
退出该小区服务
导致小区管理出现了“空窗期”
垃圾谁来清？公共设施坏了谁来修？
通知显示，陵城区天澜物业管理有限公司，为糜镇锦绣学府小区提供物业服务，现因项目亏损，已于7月1日停止服务。
没有预警，没有交接，更没有提前告知业主代表，物业就这么“退场”了……
糜镇锦绣学府小区，是当地为数不多的大产权商业小区，位于镇中心广场南侧，由德州苗宝置业有限公司开发。小区共有15栋楼，多数为电梯洋房，目前部分楼栋仍处于在售中。
2025年3月，陵城区天澜物业通过开发商招标程序，正式进场服务。根据物业通知，小区入住162户，缴纳物业费的业主一半都不到，甚至其中35户由装修押金抵顶，未缴纳物业费的业主92户，欠公共部位电费、工人工资等资金。
此次物业公司退出，以“运营亏损”为由，系单方面解除服务合同。之所以收缴率太低。由于服务不到位，不少业主拒绝缴纳物业费。
一位已缴纳物业费的业主称，交房当年的冬天，装修水管冻破无人修，直到年后水管化开才给修……大家不缴物业费，大多数是对物业的不满。不缴费就私自停运电梯，电梯坏了长时间修不好。甚至今年有的还让交了两年的。
显然，公共配套的管理不善，这对于已经缴纳了物业费的业主来说，此做法却又不公平。这意味着接下来一段时间，在未有新的物业或者临时物业接手前，小区管理将处于“空窗期”。
物业公司通过招标进场，实则已经承担起“自负盈亏”的风险，亏损有权按照程序申请退出。但擅自撤场，单方面违约显然不合理。《 民法典 》第二百七十八条规定，解聘物业服务企业是业主共同决定的事项。
为避免小区处于“失管”状态，当地镇政府应当立即介入，协调应急（临时）物业进场，组织临时托管服务。管理的杂乱无章，物业的空缺，对于后续的新房销售也是非常不利的。
物业“撂挑子”，表面看是经营问题，本质上在于服务与缴费之间的不对等。希望锦绣学府的业主们，能尽快迎来一个负责任的“新管家”。
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