北京
来源：市场资讯
（来源：龙陵新闻）
“以前只知道外卖骑手工作忙、节奏快，今天跟着骑手师傅跑了近一个小时订单，从城南到城北，来回取餐、爬楼送餐，才真切体会到日晒雨淋、争分夺秒的不易。”龙陵县市场监管局的一名在职党员结束外卖配送沉浸式体验后感慨道。
7月1日，由龙陵县幸福里社会工作服务中心主办的“沉浸式体验骑手生活，零距离倾听新声诉求”主题活动在龙陵县城开展。来自龙陵县委社会工作部、县市场监督管理局、县人社局、县交警大队、县行政执法指挥调度中心等多家单位的15名机关党员，与龙陵微光骑士志愿服务队的15名外卖骑手一对一结对，换位体验外卖配送工作，面对面宣传党的理论政策、收集骑手诉求，搭建党群连心桥梁。
活动在合唱《歌唱祖国》的环节中拉开序幕。通过微光盲盒配对、互戴袖标结成“师徒”，骑手现场开展岗前教学，手把手教学外卖接单软件操作、餐品核对、骑行路线规划等，为接下来的实地跑单体验做好充足准备。交流会上，骑手们卸下心理顾虑，以拉家常、聊心声的方式畅所欲言，围绕交通安全、劳动保障、食品安全等吐露心声。现场同步开启党员“接单应答”模式，只要骑手提出问题，对应职能部门党员便举起“我要接单”手举牌，立足本职岗位现场答疑解惑、认领问题，能当场解决的即时给出办法，需要后续跟进的一一登记在册。
随后党员跟随骑手深入城区街巷，全程沉浸式体验接单、取餐、骑行、爬楼送餐全流程，在亲身奔波中真切体会骑手的工作状态，并在体验卡上记录见闻感悟。在交流分享环节，党员结合亲身经历谈感悟、找差距，立足岗位谋划优化服务举措。活动尾声，党员还为骑手送上了防暑物资组成的夏日清凉包。
“平时我们跑单的难处很少被真切了解。今天机关党员跟着我们实地送餐，我们还能直面各部门说出诉求，心里很感动也很开心，感觉自己被重视了，希望这样的活动能够持续开展。”骑手代表黄志逵说道。
据龙陵县幸福里社会工作服务中心专职社工杨霞飞介绍，本次活动依托云南省“三区”社会工作人才支持计划项目实施，旨在建立良好的政社沟通方式，社工当好党群联络员，收集起骑手代表们的反馈。下一步会持续与大家建立联系，积极联动相关资源，尽力去解决一些问题。
“本次活动，大家以沉浸式体验感受骑手的工作状态、倾听新就业群体心声，搭建起了机关党员和骑手沟通交流的桥梁，为更精准、更接地气地为新就业群体提供服务夯实了基础。”龙陵县委社工部副部长许永平表示，“下一步，龙陵县委社工部将持续发挥党组织的引领作用，不断完善新就业群体的关爱服务，紧盯骑手诉求清单精准破题，引导新就业群体融入基层治理，不断提升他们的城市归属感与幸福感。”
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