上海
分享至
近日，钟女士（化姓）向记者反映，6月27日她人在广东，却收到了上海亚朵轻居酒店的电话，询问其是否退房，这时她才发现自己的亚朵小程序上出现了一个入住5晚的订单，“我意识到可能有人用了我的身份信息住酒店，于是报了警，警方调查后回复我说，酒店未尽到核实客户身份信息的责任，已经予以警告。”
钟女士称，目前酒店仅向她电话道歉，未提出解决方案，她希望酒店能就此事的来龙去脉给出明确解释，并提出整改措施。
钟女士提供的订单截图
钟女士和有类似经历网友的聊天记录
来源：扬子晚报
编辑：高飞
编审：魏丽英
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
