浙江
资料来源：小红书
近日，有网友在某社交平台发帖爆料，自己在温州瑞安吾悦广场某餐饮店就餐时，在餐品碗底吃出苍蝇，后续出现严重身体不适，维权过程屡屡碰壁，而商场方面的官方回应也因过于模板化，遭到网友质疑。
据网友自述，事发当日其在瑞安吾悦广场涉事餐饮店消费用餐，临近吃完时，竟在碗底发现一只苍蝇。突如其来的卫生问题让其瞬间产生强烈恶心感，身体随即出现剧烈不适。
爆料网友表示，发现异物后短短不到20分钟内，自己接连呕吐两次，肠胃、咽喉均出现明显不适，后续更是持续嗓子疼痛长达三天，身心遭受双重困扰。
此次糟糕的就餐体验让网友倍感气愤，为维护自身合法权益，其第一时间通过12315平台发起投诉，希望相关部门能介入调查，督促商家给出合理说法与解决方案。
但让网友失望的是，此次投诉并未有效解决问题。网友直言，从投诉对接过程中，完全感受不到商家和相关方解决问题的诚意与态度，对此十分不满，并直言“再也不会去第二次”。
针对此次消费者就餐吃出异物、身体不适的事件，瑞安吾悦广场官方随后作出回应。商场表示会在第一时间与店铺联系，并实时向您反馈处理进度，希望给网友一个满意的体验。
食品安全关乎市民身体健康与消费权益，商圈餐饮卫生更是大众关注的重点。此次瑞安吾悦广场餐饮店异物事件，再次暴露部分餐饮门店食品安全管控存在漏洞。
众多网友希望，相关监管部门应介入彻查涉事店铺卫生状况，对商圈餐饮商户开展常态化卫生排查，杜绝同类问题再次发生，同时希望商场能落实具体整改与维权跟进举措，切实保障消费者合法权益。
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