河南
快科技7月2日消息，今日，多位网友在社交平台发帖称，霸王茶姬武汉多家门店出现0元购，突然涌入数万杯订单，引发热议。
据网友反映，这些订单主要集中在7月2日凌晨1点多到2点之间，0元购涉及的饮品包括归云南、醒春山、折桂令、云中绿等，原价在12至14元之间。
其中武汉国创季佳荟店订单超5.5万杯，武汉新唐万科店订单超6.8万杯，武汉光谷德国风情街店订单超7.8万杯。
有多名消费者一次性购买了999件、1998件或2997件0元购商品。
据悉，一名消费者在1时58分左右进入点餐系统时，武汉方圆荟店订单已超6万杯，取餐需等候257小时，随后系统修复。
7月2日上午，霸王茶姬湖北子公司通过官方账号发布声明致歉。
公司表示，7月2日推出"远山鲜河"系列9.9元特惠活动，因运营后台配置失误，产品意外以0元上架。
公司将统一取消当天0时起因配置失误生成的异常订单，每位受影响用户账户将直接到账3张"远山鲜河"系列无门槛0.01元兑换券，兑换券仅限于湖北营业门店（机场快闪店除外）使用。
声明发布后，部分网友质疑霸王茶姬为何补偿薅羊毛的人，而不是补偿门店员工和正常下单的用户，认为此举变相鼓励薅羊毛。
也有网友表示理解，称不管补偿与否均会遭到质疑。
7月2日11时，霸王茶姬湖北子公司在评论区发布补充说明，称部分被风控系统识别存在异常操作的订单不在本次受影响用户范围内，相关订单已及时取消，涉及门店均未制作。
就此次系统异常产生的订单数量和涉及用户数量，霸王茶姬相关负责人表示目前还没有相关数据。
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