网络餐饮门店数量多、分布散、流动性大,监管力量如何精准覆盖?今年,在纪委监委指引下,四川省南充市嘉陵区市场监管局以干部包联制度破题,推动监管力量下沉一线,让问题在一线发现、矛盾在一线化解。
干部下沉,不留监管盲区。局领导班子成员分片包干,股、室、队、所分组包联,包联组对入网餐饮商户实行“一对一”包联。包联组干部对所包商户的食品安全、资质合规、环境卫生等事项负责,建立排查问题台账,做到户户有人管、事事有回应。截至目前,全区已实现入网餐饮外卖商户包联全覆盖。
精准施策,帮扶整改并重。包联干部在排查走访中发现,部分小餐饮店卫生条件差但整改能力不足。为此,区局制定“一店一策”提升方案,从后厨布局、设备配置到操作规范,由包联组干部全程跟踪指导。某豆花店在包联干部帮助下重新规划操作间布局、更换设施设备,整改后店内面貌焕然一新,不仅通过了复查验收,月营收也增长近一倍。截至目前,包联干部累计走访商户532余家次,推动整改问题隐患682余个。
社会共治,凝聚监管合力。依托包联机制,嘉陵区市场监管局拓展多元共治渠道。推动“明厨亮灶”接入外卖平台,消费者可实时查看后厨操作;建立“骑手吹哨”机制,选聘外卖骑手担任义务监督员,发现线索即时报、即时查。包联干部根据平台数据和骑手上报线索,精准锁定问题商户,开展靶向治理,监管效率显著提高。
下一步,嘉陵区市场监管局将持续深化包联治理,推动干部包联工作走深走实,以实际行动筑牢网络餐饮食品安全防线。(刘兵)
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