广东
各位小宝还在因为
快递老是因为周末不在家
而送到快递柜
两天以后多收你一两块而烦恼吗？
《广东省快递条例》（以下简称“条例”）
条例自7月1日起施行！
其中就提到
快递投至智能柜、服务站等需经收件人同意
具体情况一起和小编了解一下吧
广东快递新规
图源：广东人大
✅广东快递新规制订背景
去年广东快递业务量、业务收入全国占比约1/4、1/5，已连续17年稳居全国首位。
条例结合广东实际，对细化快递服务规范、强化快递安全要求、强化从业人员权益保障等方面作出进一步规定。
✅广东快递新规实施时间
本条例自2026年7月1日起施行。2021年1月1日起施行的《广东省快递市场管理办法》（广东省人民政府令第278号）同时废止。
✅广东快递新规原文：
接下来
小编就带大家详细了解一下
此次新规对于我们
以及快递小哥有什么影响！
快递投至智能柜、服务站等
需经收件人同意
✅快递投至智能柜、服务站等需经收件人同意
条例要求，快递经营企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，不得以任何理由拒绝投递，也不得代为确认收到快件或加收费用。
投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施时，需经收件人同意，并告知免费保管期限以及超时保管收费标准等信息。
如果收件人不在约定的收件地址，且无法通过电话取得联系，应当提供至少两次免费投递，两次投递之间应当有合理时间间隔。
图源：AI生成
其他关于收件人的权益保障规定
✅注意，小编这里只挑选了部分重点出来，不是全部内容！
✅针对快递运单引发的隐私泄露等问题
快递经营企业及其从业人员不得非法收集、使用、公开用户个人信息，获取信息应当采取对用户个人权益影响最小的方式、限于履行快递服务合同的需要，对快递运单上用户个人信息应当采取加密、去标识化等保护措施，电子商务平台经营者也应当予以配合。
✅明确快递企业处理用户投诉时效
条例规定，用户对快递服务质量不满意的，可向快递经营企业投诉，企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知结果。
用户对处理结果不满意或投诉未得到及时处理的，可向邮政管理机构申诉，管理机构应当自接到申诉之日起30日内作出答复。
图源：摄图网ID501705471
关于快递员的权益保障规定
✅企业应按时足额支付“快递小哥”劳动报酬
为保障快递从业人员合法权益，条例要求快递经营企业应当依法与快递从业人员订立劳动合同，按照规定缴纳社会保险费；
建立科学的薪酬制度，按时足额支付劳动报酬，不得克扣或者拖欠；
建立合理的考核制度，科学确定收派件数量和时间。
✅“快递小哥”该发放高温津贴！
快递经营企业应当依法建立针对高温、雷雨大风等恶劣天气的快件停止或者延迟收派等作业制度，发放高温津贴，保障快递从业人员的生命安全和身体健康。
小贴士：高温津贴享受标准
高温津贴发放时间是在每年6月-10月之间（每人每月300元；如按照规定需按天数折算高温津贴的，每人每天13.8元。），满足以下条件之一就可以领取:
从事露天岗位工作;
用人单位不能采取有效措施将工作场所温度降低到33°C以下(不包括33°C)。
图源：摄图网ID507740198
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