贵州
民生无小事，枝叶总关情。基层是服务群众的最前沿，唯有把群众的安危冷暖放在心上，把惠民政策落到田间地头，才能以看得见、摸得着的实效回应群众期盼。
精准施策，兜牢民生底线。保障和改善民生，贵在精准、重在实效。要健全防止返贫动态监测和帮扶机制，对低保对象、特困人员、残疾人等困难群体做到应保尽保、应救尽救。要常态化开展入户走访，精准掌握群众在就业、医疗、教育等方面的实际困难，因人因户制定帮扶措施，确保每一笔救助资金都用在刀刃上，每一项惠民政策都落实到人。
优化服务，提升便民质效。让群众办事更方便、更舒心，是基层服务的硬道理。要深入推进便民服务中心标准化建设，推行“一站式”办理、“一次性”告知，让群众进一扇门、办所有事。要针对老年人、残疾人等特殊群体，主动提供上门代办、帮办服务，变“群众跑腿”为“干部跑腿”。要推广线上办理渠道，让数据多跑路、群众少跑腿，打通服务群众的“最后一百米”。
问需于民，回应群众关切。要畅通民意收集渠道，通过院坝会、恳谈会等形式，面对面听取群众对基础设施建设、人居环境改善等方面的意见建议。要建立民生实事清单，从群众反映最强烈、最迫切的事情办起，能解决的立即解决，暂时不具备条件的做好解释说明，做到件件有回音、事事有着落，把事做到群众的心坎上。
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