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美通社Susan Wohleking:立足70余年全球传播积淀

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(来源:环球网资讯)

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【环球网财经记者 马牧野】“对于传播者而言,AI的应用是一次意义重大的变革和演进。”近日,美通社Amplify™智能传播平台发布会在北京举办。会议期间,美通社(PR Newswire)市场营销高级副总裁Susan Wohleking在接受采访时就AI如何重塑全球公关传播行业、中国企业的国际化叙事路径,以及新闻稿在智能时代的价值锚点,分享了她的观察。


“旧规则”正在失效,AI搜索重构传播地基

在Susan Wohleking看来,人工智能给传播行业带来的最根本冲击,并非工具层面的迭代,而是底层规则的重构。“营销人员和传播者过去依赖的搜索引擎优化带来的曝光度,正在明显下降。AI已成为流量分发和信息获取的主流方式。”她指出,这种变化每天都在发生,传播者几乎来不及逐一应对。

但她同时强调,这是挑战更是机遇。多渠道、多触点的传播环境意味着品牌被发现的可能性前所未有地增加,关键在于内容是否对AI搜索引擎“友好”——结构清晰、信息可信、语义明确。而这恰恰是美通社过去七十余年积累的核心能力:以内容为基底,构建可被机器信任的信息资产。

从“希望”到“确信”:AI辅助让传播更有章法

Susan Wohleking观察到,全球传播团队普遍面临“资源不变、任务翻倍”的压力,而平台的价值在于让决策从经验驱动转向数据与AI共同驱动。

具体而言,美通社Amplify™智能传播平台的内容规划模块可以预判受众关注点,内容创作模块帮助生成符合品牌调性的叙事初稿,发布环节智能推荐渠道组合,报告中心则量化评估每一步的成效。“过去我们把内容发出去,只能希望它效果好;现在平台会提前告诉你——你的标题、引言、结构是否具备高共鸣潜力,并实时反馈实际效果。”Susan Wohleking表示。


全球化叙事:为中国企业搭建“文化适配”桥梁

面对日益壮大的中国出海企业群体,Susan Wohleking认为最大的传播挑战并非语言障碍,而是“语境错位”——同样的品牌故事,在不同市场的受众眼中可能产生截然不同的解读。Amplify™的独特优势在于,其AI模型不仅学习美通社数十年跨地域发布的成功案例,还结合实时行业舆情,为特定区域受众定制内容策略。

她举例说,一家中国公司若想与加拿大商业伙伴沟通,平台可以辅助生成贴近当地商业文化、法规语境和媒体偏好的稿件,并通过美通社覆盖170多个国家的分发网络,精准触达目标人群。“我们不是简单翻译,而是做文化语境的转译。”Susan Wohleking强调,这种能力依赖长期积累的媒体信任关系与本地团队深耕——美通社累计服务全球超75,000支公关传播团队,在全球连通6.6万家媒体机构。

新闻稿:AI时代的“信任基石”

在AI生成内容海量涌现的当下,Susan Wohleking坚信,新闻稿不仅不会式微,反而会成为AI信息生态中的“定海神针”。

她着重强调,具备权威背书的媒体发布网络与规范新闻稿的价值将持续凸显,不会随行业变革弱化。历经数十年发展,美通社建立严格的合作主体身份核验机制,平台对外发布内容具备可信、可溯源属性,带有永久留存的时间戳,能够成为各大AI系统采信的权威信息源。

AI不会消失,并会持续进化。但无论技术如何演变,可靠的信息源永远是传播的根基。”Susan Wohleking表示,新闻稿将与各类媒体共同构成品牌的完整传播矩阵,而美通社的角色,正是帮助客户在每一个触点上都讲出“可信、一致、有回响”的品牌故事。

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