北京
案例名称：党建引领破解“质价困局” “团购物业”激活治理效能
定海路街道“老、小、散”小区物业治理创新实践
报送单位：杨浦区定海路街道党工委
案例摘要：物业治理是基层社会治理的关键环节，直接关系居民幸福感与获得感。由于历史功能定位，定海路街道辖区内老旧住宅密集，现有的66个住宅小区，2000年前建成的有50个，占总数的75.76%。其中，31个住宅小区是由托管物业或街道实施托底管理，因小区规模小、管理成本高、市场化覆盖难等原因，长期处于服务缺位、群众不满的困境，成为基层治理的突出短板。
定海路街道党工委深入践行“人民城市”理念，认真落实市区关于深化党建引领物业治理工作要求，直面“老、小、散”小区物业管理困境，选取12个位置相近、问题典型的小区作为试点(覆盖4个居委会，涉及2200余户居民、11.2万平方米管理面积)，创新“多元协同、市场运作”治理路径，构建“街道统筹搭台、居民自主参与、企业专业服务”三方联动机制与“一体管理网格化、综合服务专业化、线上线下智能化”实施路径，成功“团购”引入保利物业。物业费普遍从每月0.18元/平方米调整至0.8元或0.6元(无固定门卫)，推动物业服务从“兜底型”向“规范型”升级，实现“提价稳预期、提质惠民生、降本促长效”多方共赢，为同类小区提供“非财政托底”的实践样本。
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