广东
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近日，一位乘坐轮椅的年迈客户在家人陪同下前来建设银行佛山分行祖庙支行营业部办理业务。大堂经理见状主动上前，热情问候并了解客户需求。得知老人需办理定期转存业务后，她立即协调柜台为其安排优先服务。
业务办理期间，大堂经理耐心协助客户核对信息、指引签名，并贴心提示资金安全注意事项。业务完成后，她主动为客户打开无障碍通道，一路护送其安心离开。老人及家属对我行周到细致的服务表示高度赞许。在祖庙支行，暖心服务融入日常点滴。我们始终关注每一位客户的细微需求，主动向前、温情相助，让所有走进营业厅的人们都能感受到便捷与尊重。
金融工作不止于业务操作，更体现在一次次及时的协助、一个个温暖的举动中。未来，建设银行佛山分行祖庙支行将继续以实际行动，落实老年友好与无障碍服务标准，让金融服务的温度触手可及，始终陪伴在客户身旁。
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