Alex Damouni 刚把公司招牌从老名字换成 Miivo AI,转头就在镜头前捅了一层窗户纸:“大部分企业根本活不过五到十年。” 这位 CEO 没打算安抚谁,他用这句话解释了自己为什么要死磕一件事——让企业主能真正“看见”自己的生意,然后还能让 AI 替他们干活。
在他眼里,企业短命的根子通常不是什么玄学,而是信息黑洞。所以 Miivo AI 起步的第一个动作,就是搭一套实时监控平台,把客户动态、资金流水、运营指标全摊在老板面前。Damouni 说这叫“可见性”,用他的原话就是“我们搭建了一个 AI 平台,企业主可以实时看到业务里正在发生什么,还能拿到关于客户、财务和运营的洞察。” 这一步听上去不性感,但恰恰是多数小公司连账都算不清的现实。
![]()
问题来了:看见有什么用?Damouni 很快就发现,客户要的不是一份漂亮报表,而是“告诉我该干嘛”。于是公司跨出了第二步,从报表工具转向行动工具。他们捣鼓出一个叫“潜客探测器”的东西,核心逻辑就一条:让销售别再地毯式扫街,而是直接捞经过筛选的合格线索。他解释得很直白:“潜客探测器是为了提升销售效率,让抓取合格线索这件事变得更容易。” 换言之,过去靠人肉翻 LinkedIn、凭感觉跟单的老路子,被塞进了 AI 的流水线。
但 Damouni 并没打算停在“找客户”这个环节。他透露,公司正在干一件更激进的事:开发能直接执行任务的 AI 代理。不是聊聊天、生成段文案那种轻应用,而是真的能接指令去完成一连串动作,比如自动更新客户记录、触发报价流程、同步库存预警。他特别强调,这种代理会保留“人类监督”,也就是每步操作都有可撤回的余地,不会让算法替老板签字。
整场采访里,Damouni 反复抠住一个边界:AI 是用来给员工“开外挂”,不是端人饭碗的。他说:“AI 的意图是增强员工,而不是取代他们。通过自动化手工任务,企业可以把人力释放出来,去做更高价值的活动,提高生产力,同时在人工监督下保持质量控制。” 翻译成大白话:你可以让 AI 把发票理清楚,但最后拍板跟哪个大客户续约还是得靠人。他把这件事叫做“放大服务能力”,而不是裁员的前奏。
听着挺务实,但犀利点看,这恰好戳中许多技术公司的尴尬——口号喊得响,落地时却在老板和员工之间制造猜疑链。Damouni 的牌是:先让老板“不瞎”,再让员工“不累”,最后让工具“不犯浑”,三步走得很清楚。至于能不能真的帮企业把十年寿命一道坎磨平,还得看那些潜客探测器喂出来的订单,到底能不能变成回头客。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.