广东
2026年6月26日，广东省精准医学应用学会官网正式上线AI智能助手“小精和小准”。用户在该学会官网任意页面，通过与小精和小准的自然语言提问，即可在数秒内获得精准的回复，并提供相关文章链接，无需再逐层点击栏目翻页查找。
“以前会员想全面了解学会在学术交流、成果转化、科普等某方面的总体情况，需要一个个去找资料，这是件非常困难的事。有时会员在网站里找一个活动通知，要翻好几层目录，很多人找不到就放弃了。”学会常务副会长兼秘书长孙炳刚说。该学会网站目前积累了超过1.1万篇学术动态、活动通知、科普文章和政策文件，传统“栏目+列表”的信息组织方式已难以满足用户快速获取信息的需求。
此次上线的AI智能助手基于智谱大模型技术，开发过程中充分借助AI大模型辅助编程，实现了快速迭代和高效交付。用户输入“最近有哪些科普直播活动”“学会和哪些高校有合作”等口语化问题，系统可自动从海量文章中定位相关内容，并返回带有可点击链接的文章列表。对于复杂问题，如“学会科普工作有哪些亮点”，系统还会根据检索到的文章标题自动总结核心内容，再列出具体文章。
区别于市面上常见的通用客服机器人，该智能助手与学会知识库深度融合，回答内容基于网站实际存在的文章，不编造信息。同时，系统采用分层架构：常见问题（如联系方式、入会指南）由本地规则引擎秒级响应；复杂查询才调用大模型生成总结，兼顾响应速度与运营成本。系统还设置了IP限流和缓存机制，防止重复查询消耗过多资源。
“作为省级学术团体，我们不仅要做好学术引领，也要在数字化服务方面走在前列。”孙炳刚表示。目前该智能助手已接入学会官网首页及各个栏目页面，用户可随时唤起咨询。学会还通过每日自动增量更新，确保知识库与官网内容同步，并根据用户反馈持续调优问答策略。
孙炳刚还介绍，学会的微信公众号“精准医学学会”也同步启用的AI答复的功能，可24小时在线实时答复用户的各类问题，为会员提供了极为便利的体验。
据悉，将大模型技术与社会组织知识库深度融合的做法，在省内社会组织中尚不多见。孙炳刚表示，希望该实践能为更多社会组织提供参考，推动行业数字化服务水平的提升。
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