贵州
2023年10月4日凌晨一点多，舒先生接到女儿苹苹的电话，苹苹在电话里说爸爸家里着火了，话还没说完就只剩电流声，十七分钟后消防车赶到，火已经烧穿整层楼，两个女孩一个十四岁一个十二岁被反锁在卧室里门打不开人没出来，妈妈因为重度吸入性损伤送进ICU，起火点在阳台是一台叫金贵夫人的电动晾衣架。
这台晾衣架不是假货，也不是明显差的东西，消防检查发现内部有根单股铜线和多股铜线直接拧在一起，没有使用接线端子，也没有套管保护，电线嵌在木吊顶里面，接触电阻太大导致发热，把木头点燃了，厂家说包安装，其实是外包给临时工来做的，工人没有电工证，连基本规范都不清楚，更奇怪的是这款产品之前被省里抽检过好几次，结果都不合格，绝缘、温升这些关键项目不达标，但电商平台还在继续卖，用五年质保和智能烘干作为卖点。
法院最后判的责任比例是，生产和销售方杭州祥润承担65%，物业公司占5%，家属自己负责30%，理由是房门被反锁，还用了木质装修材料，可那个时候当地装修普遍用木板，没人说过必须用阻燃材料，孩子平时被叮嘱少玩手机，却没人教过她们火灾时怎么开门，该往哪里跑，物业那部分责任是因为没组织消防演练，也没定期检查消防栓，但法院采纳了消防队的说法，认为水压正常，不算延误救援。
这台晾衣架能用语音控制，带烘干和消毒功能，功率超过一千瓦，但说明书上没写不能装在木吊顶上，现在智能家居安装大多靠电商平台派工人，这些工人基本没有专业资质，装完也没人检查，国家消防局在2020到2023年通报过137起智能家居引发的火灾，其中四成是因为安装不当，但没有厂家因为安装说明不清楚被追责。
现在大家做家庭防火，还只注意烟感器和灭火器，大功率电器该怎么装、吊顶该用什么材料、房门能不能从里面反锁、万一着火怎么往外跑，这些都没有硬性规定，欧盟CE认证要求电机类家电不能直接贴着木头安装，我们这边连电动晾衣架都没写进《家用电器安装规范》，舒先生的妻子开烘干功能本来是想省时间，结果却出了大事，商家也从来没提醒过，烘干的时候人不要离开太久。
判决书下来快一年了，物业公司赔了十二万三千块，杭州祥润公司却一分钱都没出，这家公司早就被列进失信名单里，电话打不通，淘宝店改了名字还删掉商品链接，品牌就像从来没有出现过一样，两个孩子的骨灰还存放在殡仪馆，房子烧没了以后，一家人租住在城中村，每个月交几百块钱房租，窗户漏着风，墙皮往下掉渣，舒先生白天出去打工，晚上翻看手机里的旧照片，有时候会点开那个晾衣架的页面，链接已经失效了，只剩下一行灰色的字写着“商品已下架”。
有人问装个晾衣架为什么会出人命，其实问题不在晾衣架上，而是整个流程里大家都不当回事，厂家觉得东西卖出就行，安装谁来做无所谓，物业只关心消防栓水压够不够，家长以为关上门孩子就安全了，没想过锁住的门会变成牢笼，没人认真考虑过可能出事，直到火灾真的发生。
舒先生现在不敢碰那些带电的家具，他刚租的房子阳台空着，连晾衣杆也没装上去。
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