安徽
运营总监：鲍安常LJ007
2026年6月26日整理
我是阜南碧桂园一期22幢普通业主，今天写下这些内容，不为闹事，只为维权。老百姓倾尽半生积蓄买房，只想安稳居住、踏实过日子。可入住阜南碧桂园以来，我体会不到品牌小区的服务和品质，只有无尽的糟心、无奈和心寒。
众所周知，业主缴纳物业费，换取的是小区安全保障、公共设施维护、环境卫生管理和正常的物业服务。可阜南碧桂园物业多年来始终坚持“只收费、不办事”的工作模式，遇到问题推诿扯皮，对待维权业主强硬霸道，小区各种乱象长期无人整治。
一年前，我居住的22幢外墙皮大面积脱落，大块墙体悬空，随时可能掉落。楼下是人来人往的行人、玩耍的孩子，一旦坠落，后果不堪设想。这本是物业必须第一时间处理的安全隐患，我主动联系物业报备、反复催促整改，整整坚持沟通了一年多。
这一年里，物业不闻不问、置之不理，没有一次上门查看，没有一次维修整改，任由重大安全隐患长期存在。求助无门的我，实在没有办法，只能主动向住建局投诉求助。在政府部门的督促下，拖延一年的外墙问题才终于修复。
整件事情，是物业彻底失职、履职不到位造成的。我因为物业拒不服务，暂停缴纳物业费，是最普通、最合理的业主维权方式。可物业从不反思自己的过错，反倒倒打一耙。问题解决后，物业立刻变脸，多次恐吓威胁逼迫我强制交物业费，态度嚣张蛮横，完全没有服务企业的样子。
除了房屋维修不作为，小区车位问题让所有业主怨声载道。阜南碧桂园一期地下车位，交房多年迟迟不交付，一直拖延至今，严重违背当初购房承诺。最让人难以接受的是车位售卖极度不公平，存在严重双标。我被强制高价4万元购买车位，而同小区其他业主，同样的车位只花了2万元。同小区不同价，暗箱操作、区别对待，严重侵害业主合法权益。
小区日常安全管理更是漏洞百出，完全拿业主安全当儿戏。我所在的22幢2单元电梯，从交房开始就频繁出问题，经常损坏、骤停、停运，业主每天上下楼提心吊胆。频繁故障的电梯，常年修不好、修不彻底，让所有业主严重怀疑，小区电梯设备劣质老旧、甚至是二手翻新设备，物业日常维保敷衍了事，根本不负责任。
小区公共配套全面荒废，儿童乐园设施老化、破损、松动，常年无人维修，小孩子根本不敢靠近玩耍。关乎整栋小区生命安全的消防工作更是形同虚设，消防器材不年检、不维护、缺失老化，消防通道管理松散，随时存在重大安全风险，严重威胁全体业主生命安全。
最让业主质疑的是物业账务极度不透明。小区每年收取的高额物业费、电梯广告费、小区公共广告位收益、停车费，全部属于全体业主共有财产。但阜南碧桂园物业多年来从未公示过一分钱收支，所有收益去向不明，账目混乱不清，里面存在巨大猫腻，严重违反物业管理相关条例。
入住碧桂园，花钱买烦恼、花钱担风险，是我最真实的居住体验。物业手握业主赋予的管理权利，不为业主办实事、不维护小区安全、不公开公共账目，反而欺压威胁恐吓业主、暗藏利益猫腻、制造不公乱象。
在此，我再次郑重提出我的维权诉求：第一，要求阜南碧桂园物业负责人亲自当面给我道歉，为长期不作为、恐吓威胁业主的行为认错；第二，赔偿我一年多维权奔波、精神损耗、经济损失；第三，立即公示小区所有公共收益明细，公开透明，接受全体业主监督；第四，彻底整改电梯故障、儿童设施破损、消防隐患等所有问题；第五，规范车位管理，杜绝价格双标，返还差价2万或者退车位4万。
恳请相关监管部门深入核查阜南碧桂园物业的种种违规乱象，严厉督促整改，还全体业主一个安全、公正、透明、安心的居住环境！
运营总监：鲍安常LJ008
#阜南鲍安常#
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