云南
近日，市民杨女士向我们68099999反映称，她在一家“零食很能嗨”门店购买到漏气变质的玉米肠，自家孩子食用后出现了急性肠胃炎的症状，之后被紧急送医治疗。由于赔偿、追责一再被拖延，杨女士很是无奈。
杨女士说，6月15日她带孩子在小区楼下的“零食很能嗨”门店购买了一袋袋装金锣玉米肠，回家后孩子连续两天吃了三根玉米肠，而后身体就出现了不适反应。
杨女士：“晚上两个小孩都吃了，没事。第二天早上上学的时候她还说还想再吃，然后又拿给她吃。拿的时候我就感到包装袋上有点黏黏的那种感觉，我也没注意看，我以为是油烟机上面滴下来的东西。然后我就送小孩去上学，在去的路上她就说稍微肚子有点疼，我就回来看这个黏黏的东西到底是什么东西。我就拿来闻一下，结果就闻出来手上是一股臭味，我又把香肠拿出来上面也是，纸袋上全部是臭味。到晚上去接她的时候，小孩就说肚子还是有点疼。”
杨女士在发现肠体包装漏气、渗粘液且散发腐臭后，查看了商品包装，发现商品仍在保质期内，于是第一时间到门店核实。杨女士说，店长当场检查后确认食品存在漏气、发臭等问题，随即打电话与厂家进行沟通，并表示若孩子不舒服，建议及时送医。
杨女士：“当天晚上小孩夜里面就发烧，就有点想吐，到第二天早上就一直烧到三十八点几度了，抽了血之类的，检查出来是急性肠胃炎加上急性咽喉炎。”
记者：“小孩第一次发生肚子疼的时候是只吃了这个东西，中间没再吃其他的吗？”
杨女士：“没有吃。因为他们吃的有点多，当天晚上就喜欢吃，然后也就吃了两三根。第二天早上起来又说要吃，就是稍微有点肚子疼。”
杨女士说，在孩子因突发不适住院后，她的丈夫携带孩子的住院单、检查报告去到门店讨要说法，门店方表示这是厂家商品的问题，他们已经及时对接了厂家，但并未对后续如何处理作出回应。眼看一周过去了，仍没有任何人主动联系他们。
杨女士：“现在店家要给我们这边一个合理的解释，因为我们到现在什么消息都没收到，他叫我们去医院啥也不说。现在小孩是发烧了两天，吐了两天。”
随后，记者来到当事门店了解情况，并通过电话联系上了该店店长。
记者对话店长：
“我们跟公司这边反映了，然后厂家这边会联系她处理。”
“现在已经过去一周多的时间了，他们是作何处理呢？”
“我昨天问他们没有回，他就说他们这边会处理，然后我给了他顾客的电话。”
“意思他们是说要直接对接顾客？”
“对，这是公司统一发的货，也是公司联系商家的。”
“可不可以给我们一个他们的联系方式。”
“等我问问我们客服。”
该店长表示，会继续跟进厂家，督促他们尽快联系杨女士。大概两小时后，杨女士的丈夫告知记者，厂家已和他们取得联系，对方表示香肠可能是在运输过程中包装损坏导致变质，并愿意做出赔偿。目前，双方正在对接道歉形式、医疗费赔付等具体细节。
杨女士提供画面
来源：8099999《街头巷尾》
记者：谢睿歆 摄像：马鹏明
编辑：黄潇云
编审：林帅超
终审：赵文
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