新氧集团创始人金星出席2026夏季达沃斯论坛：让人工智能走进诊室，推动医美产业规模化创新

极目新闻记者 黄永进

6月23日至25日，世界经济论坛第十七届新领军者年会在辽宁大连举行。本届夏季达沃斯论坛以“规模化创新”为主题，来自全球90多个国家和地区的1700余名政界、商界、学术界和媒体界代表，共同探讨新技术如何转化为现实生产力，为全球经济增长注入新动能。

新氧集团创始人、董事长兼首席执行官金星受邀出席论坛，并参加工商界代表座谈交流。在本次夏季达沃斯论坛中，围绕中国消费市场、民营企业创新及人工智能在实体经济中的应用，金星介绍了新氧近年来推动医美产业标准化、规模化和数智化发展的实践。

新氧集团创始人金星参加夏季达沃斯论坛期间接受媒体采访

金星表示，新氧正在建设全球最大的轻医美真实世界数据库与诊疗智能基础设施。中国拥有超大规模市场、丰富的产业体系和大量真实应用场景，这为人工智能从技术突破走向产业落地提供了独特优势。对于医美产业而言，人工智能的价值不能停留在内容生成和人机交互层面，更重要的是走进诊室，在保障医疗安全、用户隐私和数据合规的前提下，帮助医生提升效率，帮助机构稳定质量，让优质医疗服务惠及更多消费者。

“医美行业有独特难点：医疗属性强、容错率极低，绝对不能拿消费者做试验、冒医疗风险。”金星表示，“人工智能真正进入医美行业的标志，不是模型能够回答多少问题，而是能否让每一次诊疗变得更安全、更透明、更精准。”

从平台连接走向标准化医疗交付

过去十余年，新氧持续深耕医美产业，业务已经从连接消费者和医疗机构的互联网平台，逐步延伸至品牌医美中心、医疗产品及设备供应链、数字化运营和标准化医疗交付，形成线上服务与线下治疗协同发展的业务体系。

截至目前，新氧已在全国18个主要城市运营63家品牌医美中心，累计诊疗量突破162万次，活跃用户超过21万，2026年第一季度医美治疗服务收入同比增长186%。连锁收入连续6季度同比增长超180%。

规模增长的背后，是一套围绕医生、产品、设备、服务流程和医疗质量建立起来的标准化体系。新氧通过统一选品、医生分级操作、医疗质量控制、术后随访和数字化运营，将过去高度依赖个体经验的轻医美服务，逐步转化为更加透明、稳定和可追溯的医疗交付。

金星表示，如果说互联网平台阶段解决的是信息透明问题，连锁医疗阶段解决的是交付标准化问题，那么智能化阶段需要进一步回答：如何让优秀医生的知识和经验被记录、验证和传承，让高质量医疗能力实现更加安全的规模化。

首次披露轻医美诊疗智能布局

论坛期间，新氧首次对外披露了面向下一阶段的人工智能布局。

依托多年积累的医美行业数据、数据中台、线上用户服务能力以及线下真实诊疗场景，新氧正在建设轻医美领域的真实世界数据库与诊疗智能基础设施。

按照规划，新氧将首先推动面诊对话、治疗前后影像、医生诊疗记录、产品与设备参数、治疗过程和术后随访等多模态信息的结构化治理。在获得用户授权、保护个人隐私和确保数据安全的基础上，使不同环节的数据能够相互关联、验证和追溯。

新氧集团创始人金星受邀参加工商界代表座谈会

在应用层面，新氧将探索利用垂直行业人工智能和智能体技术，辅助医生完成病历记录、诊前信息整理、风险提示、诊疗质控和术后随访，减少重复性事务对医生时间的占用，使医生把更多精力投入医疗判断和用户沟通。

金星表示：“目前，我们拥有全球规模最大的医美真实场景数据库，持续用于自研医美大模型训练，我们已经上线了部署在品牌APP、客户社群的AI工具，与真人客服协同服务。初期仅能解答项目、产品基础咨询；现在，已经可以独立完成预约、改约、活动优惠券提醒等。”

与此同时，新氧还将逐步探索医生操作过程的数字化采集与分析，把医生的操作流程、设备参数、治疗方案与后续效果建立关联，使优秀医生的专业经验能够被记录、复盘和用于培训，为提升行业整体医疗质量提供数据基础。

“AI发展分为两个阶段：上半场是数据基建，我们把所有线下诊所改造为智慧门店，完成全场景数据采集；下半场就是AI大规模商业化落地应用。预计下半年至明年，AI工具会在全门店大规模普及。未来，新氧将把全套自研美学模型、标准化诊疗体系接入AI，让AI诊疗能力达到资深咨询师、医生80%的水平。”

新氧青春诊所门店

以真实世界数据连接技术创新与消费需求

人工智能与数据能力的价值，还将从诊疗端进一步延伸至产业链上游。

医美产品从实验室研发、注册获批到进入真实消费市场，需要经历漫长的验证过程。但产品上市并不意味着创新已经完成。不同年龄、不同皮肤状态、不同治疗部位和不同联合方案下，产品的实际表现如何，消费者最关心什么，医生在临床应用中遇到哪些问题，仍需要在持续、规范的真实诊疗中寻找答案。

依托平台积累、连锁医疗场景和数据中台，新氧正在探索建立覆盖“需求洞察—产品筛选—临床应用—效果随访—产品迭代”的数据协同机制。在依法合规、获得充分授权并保护用户隐私的前提下，新氧将对消费者需求、医生反馈、治疗记录、产品使用、术后恢复和长期效果等信息进行结构化分析，为上游企业提供更加贴近真实市场和临床场景的参考。

这种能力有望帮助合作伙伴更早识别尚未被满足的消费需求，更准确地确定产品定位和适用人群，并在产品上市后持续了解不同应用场景下的安全性、有效性、用户体验和长期表现，推动产品研发从单向供给转向由真实需求和真实效果共同驱动。

2026年4月，新氧与锦波生物达成战略合作，围绕重组人源化胶原蛋白产品薇旖美ColPact，推出覆盖面部与头皮等场景的“奇迹胶原”抗衰解决方案。此次合作不仅是产品与渠道的连接，也代表着产业链上下游从传统供货关系，进一步走向产品共创、场景共建和长期价值协同。

未来，新氧会将这一合作模式拓展至更多国内外药械和设备企业。围绕消费者洞察、产品定义、适用场景开发、医生培训、标准化操作、上市后评价和持续迭代展开合作，缩短先进技术从研发端走向真实消费场景的距离。

对于国际药械企业，新氧还可以通过覆盖中国主要城市的连锁医疗网络和本土消费数据，帮助其更加准确地理解中国消费者的审美偏好、皮肤特征、治疗习惯和价格需求，推动全球创新产品更好地适配中国市场。对于中国上游企业，新氧将通过规模化临床应用、标准化医疗交付和持续效果反馈，帮助优质国产产品加快完成市场验证、建立消费者信任，并逐步走向全球。

金星表示：“过去，下游机构主要承担产品销售和医疗交付的角色。未来，规模化医疗服务网络还可以成为产业创新的重要基础设施，把真实的消费需求、医生经验和治疗结果传递给研发端，让技术创新更贴近临床、更贴近消费者。”

新氧希望逐步形成一个持续运转的产业创新闭环：上游企业提供先进材料、药械和设备，医生在规范场景中完成专业应用，真实诊疗数据帮助产品持续改进，最终让更加安全、有效、可负担的医疗产品服务更多消费者。

这也意味着，新氧与上游企业的合作将从“采购产品”，逐步走向“共同定义产品、共同验证价值、共同创造市场”。新氧期待与全球产业伙伴建立更加开放、长期的合作关系，以中国丰富的医美产业场景推动技术创新，以真实世界的数据反馈促进产品进步，共同提升中国医美产业的创新能力和全球竞争力。

让每一次诊疗帮助改善下一次诊疗

与互联网公开信息相比，医疗人工智能更依赖真实、连续、准确并与治疗结果相连接的垂直行业专业数据。

在新氧看来，医美行业未来重要的技术资产，不只是单一的模型或者算法，也包括从面诊、诊断、治疗到随访形成的完整数据闭环。当治疗前的用户状态、医生判断、治疗方案、操作参数和治疗后的真实效果能够被合规地连接起来，人工智能才有可能真正理解医疗服务，并持续提升辅助能力。

金星表示，新氧希望推动形成一种新的行业能力：在严格保护用户权益的前提下，让每一次合规沉淀的诊疗经验，都能够帮助下一次诊疗变得更安全、更精准。

未来，新氧将继续围绕标准化医疗交付、数字化运营、人工智能应用和医疗供应链建设加大投入，并积极与医疗机构、科研院所、人工智能企业及上游药械厂商开展合作，共同推动人工智能与医美产业深度融合。

金星表示，民营企业既是技术创新的重要主体，也是创新进入真实产业场景的重要推动者。新氧将坚持长期主义，以医疗质量和用户价值为核心，将技术创新转化为可衡量的服务提升和产业效率，为健康中国、数字中国建设及医美产业高质量发展贡献企业力量。

（来源：极目新闻）