山东
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风雨无情人有情，细微服务暖民心。农业银行始终秉持金融为民的服务初心，于细微处践行责任担当，用温情服务温暖每一位客户。
近日，一场突如其来的大雨骤然降临，许多前来网点办理业务的客户被困店内，大雨阻碍了大家的归家之路。面对突发天气情况，农行临朐旺佳支行工作人员迅速开展暖心服务。
工作人员主动为滞留客户递上热水，贴心安抚客户焦急的心情，开放厅堂休息区域，为客户提供舒适的等候环境。同时，细心提醒客户雨天出行注意防滑、注意交通安全。针对有紧急出行需求的客户，工作人员主动提供雨伞，解决客户雨中出行的难题。
方寸厅堂遮风雨，点滴温情润人心。突如其来的雨天，见证了农行的暖心服务。一直以来，农业银行始终坚持以客户为中心，不拘于业务本身，在细微之处延伸便民服务，用一次次真诚的举动、暖心的举措，传递国有大行的温度，全力打造有温度、有情怀、有担当的金融服务窗口。
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