滁州市琅琊区创新“五维一体”工作法探索 和美乡村直播规范化新路径

本文转自：人民网-安徽频道

今年4月以来，滁州市琅琊区立足和美乡村直播宣传阵地，开设“滁州西涧”“坝上田园”两个抖音号，构建“实景沉浸、内容亲民、服务精准”的基层宣传新路径。针对此前直播内容零散、标准缺失、支撑薄弱等短板，琅琊区系统构建“一套标准、双向复盘、三级智库、四支队伍、五类传播”的“五维一体”闭环工作法，推动和美乡村直播从“量的积累”向“质的提升”加速跃升。

立好“一套标准”，筑牢规范运营“压舱石”

聚焦直播筹备、内容策划、场景拍摄、技术运维、互动控场、后期复盘全链条，梳理基层直播20项高频难点与共性问题，逐条细化举措、压实环节规范，形成60条实操细则，汇编《琅琊区和美乡村直播间常见问题标准化操作指南》。每周固定3场直播，从操作流程、互动话术、参数设定，明确标准，全面提升直播画面质感、内容质量和播出效果，推动和美乡村直播由“随性开播”迈向“标准运营、精品输出”。

抓实“双向复盘”，激活提质增效“加速器”

建立“亮点提炼+短板复盘”双向闭环提升机制，做到每场直播有总结、有优化、有迭代。一方面，系统梳理每期直播的创新亮点、热门选题和传播经验，归集形成可复制、可推广的优秀案例库，为后续策划提供成熟范本；另一方面，精准复盘技术短板、内容不足和互动薄弱点，深挖根源、明确方向、细化措施。通过常态化双向复盘，推动镜头呈现、互动服务、传播效能持续提档升级，实现直播质量螺旋式攀升。

建好“三级智库”，夯实政策解读“硬支撑”

围绕政策宣讲权威、精准、便民的核心需求，整合省、市、区三级民生、涉农、惠民、治理类政策文件，搭建分类清晰、动态更新的政策资源智库。建立政策定期梳理、精准校对机制，及时更新医保、养老、教育、惠农补贴、宅基地改革等8类政策44项内容，确保宣讲内容准确权威、解读通俗易懂。资源库为直播间政策宣讲、线上答疑、民生解读提供坚实内容后盾，让群众足不出户听懂政策、读懂红利、办清事项。

建强“四支队伍”，锻造本土宣讲“主力军”

面向街道、村居、区直部门全面摸排优质直播人才，按照“政治素质好、业务能力强、群众基础实、表达水平佳”四项标准，组建100名直播人才库，新培育专业主播及助播40余名，分类打造“政策业务骨干、村居基层干部、产业经营能手、文旅科普达人”四类专业主播梯队，覆盖社保医保、乡村产业、基层治理、文体科普等重点领域。着力锻造一支懂政策、接地气、善表达、会运营的本土乡村主播队伍，持续为和美乡村直播输送人才活水、夯实人才底座。

做强“五类传播”，多维赋能乡村“新图景”

聚焦群众需求、立足本地资源，持续深耕五类特色直播内容，全面激活和美乡村直播服务效能。

云宣讲——政策直达零距离，惠民服务暖人心。常态化开设民生政策“云课堂”，累计开展社保养老、医保缴费、村级惠民政策等专场宣讲6场，邀请部门骨干、村社干部线上授课，用通俗语言拆解政策要点、解答群众疑问，让惠民政策直达基层。

云治理——实景连心显温度，干群关系更融洽。聚焦基层一线履职场景，开展村社入户走访、民情摸排、涉农服务、治理纪实直播8场，覆盖全域重点村居，累计曝光超10万次。以沉浸式实景镜头真实展现基层干部听民声、解民忧、办实事的工作常态，有效拉近干群距离，提升群众满意度。

云推介——产业赋能助增收，乡村振兴添动力。深耕本土特色农业资源，围绕果蔬种植、水产养殖、家庭农场等业态，开展产业探访、农品溯源、好物推介直播7场，单场最高点赞超5万次。通过田间实景探访、生态模式展示、优质农品推介，拓宽本土农货销售渠道，擦亮乡村农品品牌，以数字直播赋能村集体经济增收。

云体验——文旅传承亮新色，乡土文脉绽芳华。开展古城探秘、地标打卡、端午民俗、全民阅读、移风易俗等文旅民俗直播6场。该系列直播突破传统室内播报模式，将镜头延伸至古城街巷、田间地头和文化活动现场，在实景中传承非遗民俗、弘扬文明新风、讲好琅琊文旅故事，单场最高增粉210余人，持续擦亮和美乡村文旅特色名片。

云科普——便民护航增质感，健康生活伴身边。紧贴群众日常生产生活刚需，开展中医养生、脾胃调理、户外防虫防护等公益科普直播。采用“云端+街头”双向发力，形成“1+1+3”科普宣讲配置模式：一名技术人员保障信号流畅与画面稳定，一名奖品发放人员现场派发宣传品，三名核心宣讲角色——主持人串场讲解、街头记者随机提问、疾控专家权威解答。多角色各司其职、协同配合，让科普从“我说你听”变为“全员参与”，有效提升观众接受度和记忆点。

下一步，琅琊区将持续迭代优化“五维一体”工作法，持续抓标准、抓复盘、抓智库、抓队伍、抓业态，不断规范直播运营、丰富直播内容、提升传播质效、擦亮直播品牌。以云端镜头记录乡村发展变化，以数字赋能助力基层治理，以实景传播讲好和美乡村故事，推动琅琊和美乡村直播工作常态化、精品化、品牌化发展。（盛耀）