搭好场景做优服务 长春文旅释放消费新动能

“长春市优质的营商环境，让我们能够全身心投入自身发展，深耕文旅产业，也进一步激发了文旅市场的消费潜能。”长春莲花岛影视城总经理孙语良说。

作为长春文旅市场的一张特色名片，长春莲花岛影视休闲文化园深耕“影视+文旅+演艺”的发展思路，创新打造了《抗联抗联》《莲花仙子传》《国际大马戏》《这是长春1948》四部大型实景演出，配合多部小型互动式演出，形成了“全天百戏、日夜狂欢”的演艺矩阵。

“要用演绎诠释本土文化内容，讲好长春故事，弘扬长春精神，为长春文旅事业发展贡献积极力量。”孙语良表示，今年“五一”假期，莲花岛接待游客同比增长28.21%，新场景、新体验实实在在地转化成了经营增量。

企业的成长，离不开营商沃土的滋养。“市文广旅局围绕‘四时俱好是长春’品牌打造，持续优化营商环境，加大文旅场景打造，激发消费活力。”长春市文化广播电视和旅游局产业发展处副处长王靖然介绍。“五一”假期，全市游客接待量和出游总花费分别同比增长12.6%和9.6%，端午假期分别同比增长10.2%和6.2%。

今年以来，长春市文化广播电视和旅游局紧扣全市经济社会发展总体部署，把“释放文旅消费潜力”作为优化营商环境的切入点和着力点，打出丰富消费场景、降低企业成本、精准助企纾困、数字赋能服务等一整套“组合拳”，推动文旅市场活力奔涌、消费潜能持续释放。

场景是吸引客流的核心。市文广旅局系统布局百余项重点活动，做到“周周有活动、月月有高潮”，统筹节庆赛事、生态文化、历史街区等各类资源，为企业创造更多“赚钱机会”。仅“五一”假期，全市就策划推出精品演艺、文博展览、旅游休闲、文旅消费等活动近百场。新民大街封街期间常态化落地“新民市集、新民演艺、新民巡游”等特色品牌，假期累计接待游客64.9万人次；春京西、商埠地、宽城子等历史文化街区精准布局戏剧嘉年华、亲子萌宠、潮流市集等新业态，共接待游客11.63万人次。端午假期又接续推出70场重点文旅活动，景区、街区、商圈里的各类市场主体共享了客流红利，经营信心持续增强。

与此同时，市文广旅局大力推动旅游从“看景”向“入景”转变，大力发展互动式、沉浸式文旅体验。长春动植物公园打造“西游+小丑”双主题嘉年华，端午假期接待游客4.25万人次，同比增长高达113.57%。54路有轨电车文旅专列每日每班爆满，长春礼物购物店累计接待游客5万余人次。新场景、新玩法不断涌现，为文旅消费注入了新的增长点。

除了打造新场景，市文广旅局还深挖赛事流量经济。依托马拉松、东北超联赛等赛事，联合携程旅行、美团、长春市文旅集团、长春文化国旅，推出“超会大东北 爽到底长春”系列文旅主题产品，上线专属文旅惠民福利。携程平台推出东北超专属立减专栏，美团平台同步开展全域文旅大促活动，将赛事流量精准引流至文旅消费场景，助力企业稳定客源、增加营收。

场景搭好了，服务保障也必须跟上。市文广旅局构建线上线下一体化全域宣传体系，为文旅市场主体赋能造势。线上依托长春文旅官方新媒体矩阵，常态化推送优质景区、精品线路及惠民福利；联动携程、美团等主流平台，创新“节庆赛事+景区优惠”营销模式。仅端午假期，全市涉文旅内容全网累计热度超2.6亿。线下免费为中小企业提供展示平台，先后举办长春市产业推介和对接交流会、文旅项目推介创投会，通过政府搭台，打响企业和项目的品牌知名度。

在助企纾困方面，市文广旅局建立起常态化政企沟通机制，局领导班子带队下沉走访，对73个5000万元以上重点文旅项目实行常态化服务指导，主动收集化解发展堵点。54路文旅专列配套设施、中旅集团合作项目等稳步落地。针对中小微企业融资难，市文广旅局积极搭建银企对接桥梁，帮助企业争取政策支持。

同时，市文广旅局把培育优质经营主体作为重要一环，组织开展旅游等级评定、品牌创建等专项指导，上半年已完成A级旅游景区、等级旅游民宿、工业旅游基地等首轮材料申报；首批5个项目纳入“三新”支持库，17个项目纳入储备库，为文旅产业升级积蓄后劲。在规范市场秩序方面，制发《旅游服务提升17条》《文旅行业乱象专项整治工作方案》等文件，开展跨部门联合执法，上半年累计出动执法人员1200余人次，检查文娱经营场所860余家，立案查处多起违规案件，为守法合规企业营造公平竞争的市场环境。

营商环境“软实力”正加速转化为文旅消费的“硬支撑”。下一步，市文广旅局将持续升级全域助企服务体系，深化政企沟通、精准破解发展难点，统筹整合各类优质资源，丰富消费场景、创新惠民模式，以优渥营商环境护航“四时俱好是长春”品牌建设。