江苏
女子反映问题，却被工作人员回怼“举报个屁”。
- 6月22日，山东的于女士向大皖新闻记者反映，她因公公沉迷购买山西省临汾市乡宁县某公司的保健品，向乡宁县市场监管局举报该公司虚假宣传，不料却被工作人员回怼“举报个屁”，这让她气愤不已，事后多方反映，但问题一直未得到解决。对此，该局工作人员回应大皖新闻记者称，已对涉事工作人员进行批评教育并调离岗位。
“举报个屁”，这句话从监管部门的工作人员嘴里说出来的时候，可想而知的是，群众得有多愤怒和多无助？群众遇到问题，找监管部门帮助，向监管部门反映问题，难道不是天经地义的事情？那是群众的信任，也是群众找对了人。可谁能想到，群众的信任换来的是“举报个屁”？
我们先来看看事情的经过。
于女士介绍，她家住山东，公公在病后听信某公司的宣传，购买了大量宣称能治疗多种疾病的保健品，家属们多次劝阻均无果，甚至因为产生分歧已经影响到了家庭和谐。于是，今年4月底，她通过12345平台举报这家公司虚假宣传，该公司注册地山西省临汾市乡宁县市场监管局以“未发现举报人所反映的举报事项，无法进一步核查”为由不予立案。
于女士继续进行了投诉举报，她多次通过12345平台以及信访渠道进行了反映。5月18日，乡宁县市场监管局工作人员联系她，让她将举报材料发送至邮箱内。她在与对方核对邮箱时，却听到电话那头传来了一句“邮箱都搞不清楚，还举报个屁”，这让她既诧异，又深感气愤，当即表达了不满，并询问说这句话的工作人员姓名等信息，结果对方挂断了电话。
“举报个屁”被曝光之后，网上议论挺多。很多人气愤地说，这工作人员什么素质？但说句实在话，这绝不仅仅是一句脏话的事儿。脏话是表象，真正让人心寒的，是那句粗话背后暴露出的东西，对群众诉求的打心底里不在乎、不耐烦。异地处理有难度可以理解，哪怕是工作人员情绪不好也能理解，可最起码不能是“举报个屁”？
说句掏心窝子的话，基层工作确实不好干，活儿杂、事儿多、压力大，我们都能理解。可再难再累，也不该把情绪撒到反映问题的老百姓身上。老百姓愿意找你，是因为他信你。信你这个部门能主持公道，信你会把他的事当回事。你要是反过来甩脸子、说难听话，一次两次，大家就寒了心了。下次再遇到事儿，谁还愿意举报？谁还敢反映？大家都闭嘴了，那就是最大的问题。
“举报个屁”四个字，真正的毛病不在那张嘴，在心。心里没把群众的事当事，嘴上自然就没了把门的。日常工作中如果总觉得老百姓是麻烦、是事儿多、是没事找事，那迟早会冒出更离谱的言行来。所以光把说错话的人调走，远远不够。得把那股“不把群众当回事”的心态从根上改了才行。
举报被怼“举报个屁”，工作作风的污渍必须彻底清晰干净！
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