来源:市场资讯
今年以来,丰林县新青镇立足镇域治理实际,巧用基层治理“绣花工作法”,找准民心“针眼”、理顺治理“线头”、扎稳实干“针脚”,依托网格赋能、多方联动、闭环办事,做实精细化治理、便民化服务,全力提升群众获得感、幸福感、安全感。
找准民心“针眼”,精准摸排,锚定便民服务靶向。新青镇厚植“四下基层”工作作风,以网格化管理为载体全域摸排民情民意。全镇科学划分43个基础治理网格,配齐专职网格员、党员中心户队伍,常态化开展“线上+线下”双线归集群众诉求,从群众日常诉求中精准摸排民生堵点痛点。截至目前,全镇干部累计下沉走访群众1.5万余人次,召开小板凳议事协商会30余场,梳理民生诉求50余项,全部实现闭环办理、限时办结。聚焦“一老一小一残”及各类特殊困难群体,精准兑现群众微心愿30余条,代办社保医保便民业务960余次,结对走访帮扶独居困境老人100余户,提质改造社区党群便民服务阵地,切实做到民有所呼、我有所应。
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理顺治理“线头”,联动共治,凝聚基层治理合力。构建“镇党委统筹、社区属地落实、职能部门联动、社会力量参与”协同治理体系,联动住建、消防、司法等职能部门开展联合调处,就地化解邻里纠纷、物业矛盾等各类问题40余起,筑牢“小事不出网格、大事不出镇、矛盾就地化解”治理底线。抓实机关党员“双报到”工作,联动辖区590余名下沉党员、志愿服务队伍,常态化开展便民义诊、课业托管、安全科普等志愿活动50余场,深耕做实“周末小课堂”特色服务,整合人力、阵地、物资各类资源,凝聚分散治理力量,打通协同治理堵点,夯实全域共治工作根基。
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扎稳实干“针脚”,闭环落实,筑牢辖区民心根基。新青镇推行民生项目、群众诉求清单化管理、销号式办结机制。今年以来,高效完成老旧小区设施修缮、道路井盖维保、人居环境提档升级等民生改造项目30余处;高质办结12345政务服务便民工单,群众满意度稳步提升,辖区诉求工单量同比下降。创新推出独居老人“窗帘观察”暖心服务,加装居家应急呼叫设备,成功处置居家安全突发险情10余起;常态化打造“365民生服务车”,常态化开展残疾人上门帮扶、就业技能培训等便民服务5000余次,以精细化、常态化惠民举措办好民生微小事,用实干实绩凝聚民心、汇聚民力。
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下一步,新青镇将持续深耕“绣花式”基层治理,以民声定服务方向、以联动聚治理效能、以实干破民生难题,持续优化网格服务体系、完善多元共治机制、提质惠民服务效能,一针一线织密基层治理网络,全力以赴绘就镇域治理有序、民生安定、群众安居的幸福新图景。
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